第6章 对工作负责，就是对自己负责(1)

责任感使工作变得有趣

常亮在担任一个生产企业顾问时，发现了一个当时令他感到奇怪的现象——有一个车间的工人总是死气沉沉、无精打采。原来，这个是整个企业中工作最脏最累的车间，每个到这个车间工作的工人都认为自己很不走运。

然而，在这个车间中却有一个年轻人显得十分愉悦，他充满活力和朝气，时不时地向他人打招呼，甚至还不时地哼哼曲子、吹吹口哨。

“年轻人，你为什么这么快乐？”常亮问道。

“因为我喜欢和热爱这个工作岗位。”年轻人头也不回地答道，说完又哼起了曲子、吹起了口哨。

见到这种情形，常亮很感动。他也信心十足地认为，即便这位年轻人将来没有得到提升，也没有比任何其他人多挣一分钱，但是他所得到的会远比他的同事多得多。他拥有的好心情，就是他的同事所不具有的，何况好心情还有利于健康。

那些勤奋、敬业的员工往往会在工作中受益匪浅：在精神上，他们获得了快乐和自信；在物质上，他们也获得了丰厚的报酬。相反，一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道，当你将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。

对于自己所从事的工作，爱与厌、苦与乐，大都存乎一念之间。有人成天郁郁寡欢，抱怨自己的工作不好；有人天天心情舒畅，把工作当享受。“三百六十行，行行出状元”，这不仅强调了每一项工作的重要，更说明了每一项工作都大有可为。工作带给你的是快乐还是折磨，主要在于你对工作的态度。即使为环境所迫，只能从事一些乏味的工作，你也应想方设法使工作变得有意义、有乐趣。当以这种态度投入工作时，你无论做什么，都可从中享受到工作的无穷乐趣。

渴望快乐就必须快乐地工作，人生最有价值的事莫过于工作。成功者都能在工作中找到乐趣，并能把这种快乐传给别人，与别人共同分享。为了让人生更加快乐，你应寻觅工作中的无穷乐趣，你应尽情享受工作的无穷乐趣。

格林在大学毕业之后到一家保险公司做业务代表。这是一项很让人头痛的工作，因为很多人都对保险业务员敬而远之，所以，格林的工作开展起来很困难。

办公室的其他业务员整天对自己的这份工作抱怨不停：“如果我能找到更好的工作，我肯定不会在这里待下去。”“那些投保的人，太可恶了，整天觉得自己上当了。”当然，这些人只能拿到最基本的薪水。只有在业务部经理的催促下，或者是“胡萝卜+大棒”的政策下，他们才有一点点进步，否则就是原地踏步或者在退步。

唯有格林和他们不一样。尽管格林对现状也不是很满意，薪水不高，地位不高，但是格林没有放弃，因为他知道，与其说是放弃工作，不如说是在放弃自己。在这个世界上，没人强迫你放弃自己，除非你主动为之。因为格林还相信，努力是没有错误的，努力还会让平凡单调的生活富有乐趣。

于是，格林主动去寻找客户源。他熟记公司的各项业务情况，以及同类公司的业务，对比自己公司和其他同类公司的不同，让客户自己去选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识，但是他们对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。格林知道这些情况之后，主动在社区里办起“保险小常识”讲座，免费讲解。

人们对保险有了更多的了解，也对格林有了好印象。这时，格林再向这些人推销保险业务，大家没有反感，而是乐于接受。格林的工作业绩突飞猛进，当然薪水也有了很大的提高。格林的成功说明了这样一个道理，努力工作就是对自己负责，这也是为什么格林能获得成功，而其他人却碌碌无为的原因。当尝试着对自己的工作负责时，你就会发现，自己还有很多的潜能没有发挥出来，你要比自己往常出色很多倍，你会在平凡单调的工作中发现很多的乐趣，最重要的是你的自信心还会得到提升，因为你能做得更好。

当你尝试着对自己的工作负责的时候，你的生活会因此改变很多，你的工作也会因此而改变。其实，改变的不是生活和工作，而是一个人的工作态度。正是工作态度，把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔，工作变得更积极。

尝试着对自己的工作负责，这是一种工作态度的改变，这种改变，会让你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。

工作能够给你带来各种回报。工作回报给你的，不仅有用以满足你基本的物质生活和精神生活需求的薪水，还有可让你享受工作带来的乐趣和成就感。

工作是人生的一种需要，是人生不可或缺的、无法避开的一部分。从工作中找到乐趣并热爱它，你也会变得快乐起来，不再感觉工作是一件苦差事。

克雷尔曾说过这样一句话：“在工作本身找到乐趣的人有福了，因为他不必再求其他福祉了。”全身心地付出，尽职尽责地工作，摒弃不切实际的幻想，少一点野心和功利。也许每一个人都能享受到工作和生活的乐趣。

负责的人，才能得到领导的信任

对工作负责，就是对自己负责。你的尽心尽力得到了老板的认可，自尊受到了敬重，自信也会逐渐得到提升，更重要的是，你获得乐趣的同时也得到了生存的资本，培养了生存的能力。

有一次，一个士兵骑马给拿破仑送信。尽管前面有敌人所设的重重关卡，而他的腿部又受了伤，但是，他中途没有休息，接连三天三夜滴水未沾，就为了加快速度，提前把信送到拿破仑手中。当他赶到拿破仑面前时，由于过于疲累，那匹马跌倒在地就此一命呜呼了，而他也晕倒在地。当他醒来后，把信交到了拿破仑手中，拿破仑又起草了一封信让他转送，并吩咐他骑自己的马，快速把信送回。

那个士兵看到那匹装饰得无比华丽的骏马，便对拿破仑说：“不，将军，我是一个普通的士兵，实在不配骑这匹华丽强壮的骏马。”

拿破仑回答：“世上没有一样东西，是勇敢而负责的法兰西士兵不配享有的。从此，这匹骏马将永远属于你。”结果，拿破仑把自己珍爱的坐骑送给了这名士兵。在别人尊敬的目光下，这位士兵骑上骏马又出发了。

士兵对工作的认真负责，最终让他得到了别人无法得到的殊荣。一个人需要明白，你是在为自己工作，自己进步了，能力提升了，你才会有更大的发展空间；你也是为了责任而工作，没有责任，那人生有什么意义？不要在乎别人的说法，积极工作，从工作中获取快乐和尊严，这就是一个非常有意义的工作，也能更好地实现你的人生价值。这样，我们的人生才会更辉煌，生命才会更有意义。

对工作负责，表面上好像对公司和老板有利，实际上最终受益者还是自己。当我们把工作看成是生活的一部分时，我们就会从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。也许这一切不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“不好好工作”成为一种习惯时，其结果可想而知。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失，却可以毁掉你的一生，想想这两种结果孰重孰轻？

生活中，常有人认为只有担当领导职务的人才能承担重要的责任，其实任何一个员工都肩负着一定的责任，而且这种责任心就体现在一点一滴的工作中。

在加入IBM之前，郭士纳的身份就是纳贝斯克食品集团（RJR Nabisco）总裁，该集团以生产薯片和饼干闻名于世。

在接手纳贝斯克集团的第一年里，郭士纳行程超过15万英里，考察了集团分布在全球的二十多家工厂、超市，向雇员提出各种尖锐问题，只为了解这家公司是如何经营的。

在短暂“热身”之后，郭士纳开始了“铁血改组”。

首先，郭士纳力排众议地撤掉了糖果等滞销食品生产线，大力推销如薯片、骆驼牌香烟等畅销商品，为纳贝斯克抢占了市场先机。

郭士纳还果断地卖掉了集团的喷气式公务机机组和豪华的公司大厦，裁员3000人，大刀阔斧地降低成本，从而把巨额财务赤字降了下来。

由于目标明确、措施得当，在郭士纳的管理下，纳贝斯克在3年之后实现了近3亿美元的净收入，创造了奇迹。郭士纳也由此赢得了“扭亏为盈魔术师”的美名。

郭士纳在成为IBM总裁之后，接受美国福克斯电视台采访时，曾被主持人劈头问道：“请问您何德何能从一个卖薯片的总裁跃升为IBM总裁？”郭士纳却一脸轻松地回答说：“反正都是卖chip的。”

在英文单词里，薯片和电脑芯片都叫作“chip”。

1993年，郭士纳就任IBM公司董事长和首席执行官。这是IBM第一次从本公司员工外挑选领导人。而郭士纳出任之际正是IBM亏损惨重、即将分崩离析之时。

在一片质疑声中，没有任何高科技背景的郭士纳接下了这个烫手山芋。

巧合的是，郭士纳在IBM走马上任的第一天，恰好是1993年的愚人节。像是给大家开了一个玩笑，郭士纳在当天宣布：“我知道IBM乃至整个IT界一直以来强调要有‘愿景’，从今天起，忘了愿景这回事儿吧，愿景看似光芒万丈，实际上往往会使人好高骛远，而忽视了眼下的危机四伏。”这在IBM引起了不小的震动。一个卖薯片的外行，居然在上任第一天就否定掉了IT界多年的传统，习惯了在美好“愿景”指引下做事的IBM人顿时失去了方向。

郭士纳踏踏实实地去拜访每一家IBM客户，这让习惯了躲在实验室里搞科研，等着顾客找上门的IBM人大跌眼镜，人们纷纷质疑：“他该不是想把芯片当薯片来卖吧？”

对此，郭士纳有自己的解释：“顾客的需求永远是决策的起点，我在决策前必须弄清楚IBM的顾客需要什么，我忘不了我在美国运通时和IBM打交道的痛苦经历。”

以顾客需求为导向，主打高资讯服务牌，在郭士纳这一套神奇的手法下，IBM魔术般地起死回生了——在他任职IBM的9年里，公司的股价上涨了1200%。

郭士纳虽然不懂得制造芯片，但他敢于承担责任，所以他能够胜任董事长的职位，并创造了IBM股票上涨的奇迹。但IBM的成功也为郭士纳带来了良好的声誉，他成为国际上知名的企业家。