第13章 培养富有的习惯(4)
4、定出打电话和咨询的时间——如果让别人知道什么时候可以打电话找你,以及什么时间你不希望有人打扰,这对你会大有帮助,别人也会谅解你的这种安排。如果你事先解释说你希望在上午9点半以前和11点半以后,已经在下午3点以前和4点半以后接见别人和接听电话,别人并不会觉得你冒犯了他;而且你在上午和下午会各有一段相当长的时间集中精力用与重要的工作上。你当然也要说明,这只是一个原则,如果有紧急的事情,还是可以立刻告知你。
5、直接同上司对话——如果对你的打扰大部分来自你的老板,不要认为自己应该尽量忍受,你应该选择一个适当的时机,向他解释你希望能够更好地管理好你的时间,请问他是否能每天安排一段对你们两个人都方便的时间,一起讨论一些事务,而其他时间就不要临时讨论了。
要开就开有效的会议
如果你必须要别人参与讨论,你应该考虑一下是不是用电话或“电话会议”来解决,除非必须集中开会,否则就不要开会,因为每浪费你一分钟,那总计起来就是一段不短的时间了。
如果必须召开一次会议,首先以“书面”形式邀请参加的人,说明你希望“决定”什么问题,不要只列出你在考虑的事项。
例如,你要邀请几个人到你的办公室来“讨论”生产线问题,那么实质上,你只是请他们来闲谈而已。因此,你应该考虑一下是不是把开会通知单写成这样:
与会者:甲、乙、丙、丁——
会议主题:讨论生产线问题。
说明:请你本人或委派一名代表在星期二下午三点,到会议室参加一个小时的会议,讨论有关生产线的事项。
请就以下问题进行考虑,以便会上尽快达成决议。
1.我们的产品种类是不是太多了,以至于影响生产和推销的效率?
2.如果减少包装盒尺寸的种类,是否能节省一笔花费?
3.市场会不会接受?
4.如果减少生产线数目或生产量,首先该减少哪一些?
这样接到会议通知的人就会知道你究竟想干什么,希望得到什么样的资料,并且他们很可能自己先想一想,做些什么准备工作。
当然,以上是你作为老板级的身份可以主持会议。下面我们讨论另一种情形:如果你的老板或其他人主持会议,却违反了上述建议而浪费每个人的时间,该怎么办呢?
你是否应该总是坐在那里,让你的时间浪费掉,而不想办法采取一些行动。如果你的老板在会前没有准备议程,你就建议他准备一下。如果会议时间拖得太长,你可以私下向他建议,把会议的时间定在上午11点半或下午4点半左右,这样那些喜欢说废话的人就不会扯得太远。
你的老板或主管之所以邀请你参加会议,因为他们认为你能在会议中有所表现。你能作出的最大贡献,通常是协助一位不够决断的领导者坚守会议的决策。因此不要只坐在那里,有话就说出来。
养成快速阅读的习惯
如果你的问题是你在阅读上花费太多的时间,那接受速读训练并不能解决你的问题。最好的解决问题的办法是在阅读资料上应该有所选择。
有些人确实有不好的阅读习惯,如总出声阅读或不必要地重读某些句子。速读训练班有助于克服这些坏习惯并提高阅读速度。但一份令人惊异的资料报告说,这些速度大有进步的人在几个月后,又会退回他们的老习惯。至于宣称说一分钟可以读40000字(等于是在12分钟内读完《飘》这么厚的一本书)且仍能明白他们阅读内容的说法,那就要看看一家著名大学所做的实验结果。两位接受过速读训练的人在阅读一篇内容中加插另一篇论文句子的文章,竟然不知道他们所阅读的文章根本不通,直到另一位没有接受速读训练的人指出来才知道。
我们确实很难拒绝阅读的诱惑,尤其是不太乐意做我们应该做的事情时,请记住英国批评家路卡士的这段话:“常识告诉我们,去做一件工作或阅读一本书时,若不先问自己:‘这是不是值得花掉我生命中的一段时间?’就永远不去做这件工作或阅读这本书。”
罗伯特·托马逊建议每家公司应该设置一位专门负责削弱事务的副总裁。他说:“预算部以及一些基金会应该厉行一种做法,及时停止那些他们认为最差劲的产品、即使改善不周的服务或及时停止无意义的活动。我并不是说要缩减或重新调整——而是说要彻底清除。”
这项原则不只可以运用于公司事务,也可以运用于个人的习惯、例行事务,以及各种活动上。
检视一下你的时间记事表、约会日历、业余活动、书刊预定阅读表和你看电视的习惯,去掉所以不能给你带来成就感或满足感的每一件事。
富有习惯之六——杜绝拖延
拖延是有碍成功的一种恶习,我们很多人的身上都潜藏着这种恶习,但是,我们很多人并不认识到自己身上的这一缺陷,他们反而找出各种理由为自己辩解。对于那些成功者而言,他们则与之相反,做事干脆果断、从不拖延,今日之事今日毕。他们能驾驭拖延的恶魔,从不让自己陷于拖延的深渊。
鲁迅先生说过:耽误他人的时间等于谋财害命。由此可见,自我拖延时间则无异于慢性自杀。那么你呢?是否经常拖延时间?如果你同大多数人一样,就会说:“是的。”不过,你也许已经讨厌自己的这种不良习惯,并希望在生活中消除因拖延而产生的各种忧虑。但是,你总是没有将自己的愿望付诸于切实的行动,其实,你所推迟的事情都是你曾经期望尽早完成的,只是由于某种“原因”而一拖再拖。有时你甚至每天都要对自己说:“我的确应该做这件事了,不过还是等一段时间再说吧。”
拖延的原因何在
心理学家认为,造成拖延的主要原因是因为缺乏安全感、害怕失败,或无法面对一些有威胁性、艰难的事,或是害怕黑夜。这些都是主要原因,但还有一些导致拖延的因素。
潜意识也是导致人们拖延的因素。他们知道该做什么事,但原因不名,就无法去做。有的时候是因为某些潜意识的恐惧,拖住了他们行动的脚步。
有许多人,他们拖延的主要原因并不是很严重。而且他们也认为,他们不需要改变自己的行为,就能改掉拖延的习惯。是任何阻碍他人去享受生命价值的事,都要严肃地检讨一下。
拿一张纸,然后把那些导致你拖延的原因写下来。最少写十条,尽可能地去写。你会发觉,真正的原因要比你所列的多出很多。
有效克服拖延恶习
首先,想想所以你已拖延下来的要事——你该写的信或报告、你该打的电话,或是你该念的书,把它们全写在一张纸上。
接着拿出前面你所写下的导致你拖延的原因的那张单子,两相比较,你该做的事和你没有做的原因。假如你该做的事真的很重要的话,你是没法在两张单子之间自圆其说的,当你了解这点时,你就不该再拖,而要赶快把事情完成了。
接下来,请你看看下面我们提出的所有建议,其中有些可能正好适合你,有些建议你也可能会发觉一些可以采用之处。选定一个对你最有用的,然后开始去做,等你建立信心时,再回头看看其他的。只要你想得到的,就加上去,但要小心地计划你的工作。别因为计划太多而又把它弄砸了。在你遇到困难时,更要保持你的热度。犯了错就要接受它,但要设法使它变得更好。
1.保持快乐
你对自己所从事的工作的感觉,会大大地影响你做事的方式。你如果十分快乐地接受实施这件事,这件工作就会更好更顺利地完成,而且可以分享别人的快乐。但是,如果你对工作感到生气和不满的话,这件工作就会变得冗长,你也更有可能犯下很多错误,而周围的人也会慢慢疏远你。
林肯说过:“你想让自己有多快乐,你就会有多快乐。”只要你去练习,你就可以做到这一点,但一开始你要想些快乐的事情。把恐惧、愤怒、挫折感全部从心中除去,面对别人时,也要快乐一点,在你周围尽量找些快乐的事,看些令人快乐的书,看些喜剧片,碰到好笑的事就开怀大笑。假如你能养成快乐的习惯,停止拖延的脚步就会加快一些。
2.控制你的情绪
学会认识你的情绪。情绪是一种心理意识状态,而感情控制了你的行为。试着让你的情绪帮助你,而不是破坏你,在开始工作之前,你应该换上另一种情绪,假如正是因为这种情绪而使你拖延的话,就更要改变这种情绪。但首先你必须了解你的情绪到底怎么样。
把一项工作分成几部分,对你现在的情绪也许比较适合,现在开始去做吧!当你情绪比较好时,去解决那些比较难一点的工作。但要注意的是,如果你太注意自己的情绪问题,你可能会耗费大部分时间去控制你的情绪,结果却什么都没做。
你越了解自己,也许会越害怕发现什么。这种恐惧感也会导致你的拖延,除非你学会如何去克服它。
3.克服心中的畏惧感
对于那些导致你拖延的因素,你必须直接去面对。假如你怕自己会犯某些错误,就把它写下来,然后写下你准备如何去解决这些头痛的问题。如此一来,你的恐惧就会消失得无影无踪,但你一定要训练自己做这些练习。
卡耐基在《人性的优点》一书中,对克服忧虑提出了几点很好的建议:
·问问你自己,可能发生的最糟的结果是什么。
·详细地写下你的忧虑。
·如有必要的话,接受这种最糟的情况。
·写下解决这个问题的所有方法。
·决定哪种方法最好。
·立刻按这种解决方法去做。
·对你认为糟的事情,平静地去加以改善。
当你准备要克服你的恐惧时,你必须先做好心理准备,你必须做好心理体操,以保持你心理的紧张和活力。
4.训练你的心智
这种心理训练要尽可能多做,下面是一些具体的训练方式:
·沉思——把自己的思想集中于精神方面的体验。用点时间去闻闻花草,看看夕阳、日出,充分享受景物、声音、味道,体验这些感觉的乐趣。
·学习——每天让自己学点新鲜东西,以保持心智的新鲜成分
·回想——想想过去发生的事情,它们会对现在和将来具有一定意义和指导。
·开始行动——做些需要有责任感和想象力的工作。
·完成——把一件工作,或生活中的某些事加以完成,尤其是那些你曾经忽略过的东西。
·创造——给予这个世界一些东西,这些东西也许在你离开这个世界后仍能有用。
这些联系不但能帮助你行动,而且能帮助你完成你以前所不可能完成的工作。假如你不想再拖的话,你不仅仅需要用头脑,你还要运用所有的感官才行。
5.肯定自我
你也许因为缺乏动力,或是感到灰心,觉得自己无用而拖延工作,假如确是如此,你就必须改造自己,并且改变你的自我形象,抽出一些时间,对自己进行一次精神式的训话,告诉自己,你为什么是个优秀能干的人。认清自己的力量所在,把弱点放在一旁别管它,因为现在人们对这些考虑太多了。
自夸一点会增加你的信心,并且增加你的热度。你要相信自己,你所能完成的工作就越多,做得也越好。
找一个资料来,记录下这些积极的刺激方法。你可以把你想到的灵感,或别人给予你的认可和奖励都记上去。幽默感也有难以想象的治疗效果。所以一定要画上一些插图,还有些什么秘史之类的,任何能让你发笑的都可以。只要能让你保持精神振奋,并给你自信,就多用它来帮助你达到目标。
你也可以偶尔给自己所做的好事一个最高的评价,这样可以使你的自我充分得到滋润。
6.细分工作
有时候要完成一件复杂、沉重的工作并不容易,但有个办法可以削减它的分量,使你比较容易去完成它。
假如你觉得工作很复杂,那就把它分开去做。尽量地分开它,直到你了解它的组成为止。假如你一点儿一点儿去做,你会做得更多。假如你把工作分得很好,那只需要几分钟的时间就能完成一个细节或严格部分。你会发觉完成工作的速度,超出了你预计的速度很多,你也会发觉,这样比你原来所想象的容易的多了。
在你逐步做完这些细分工作之后,你会有更多的热忱来加快完成工作的速度,而且你能从这里获得更大的满足。但假如你走到了一个死巷子,就别再走下去。你可以先做别的部分,直到这个障碍消除后再去做。当你往别处想,做别的部分时,你的心智就会有一个休息的机会。等你再回头去做时,你可能已经有了解决问题的方法。但假如你一直坐在那等,你可能一直被忧虑所困扰,而觉得束手无策,或者你硬是往前钻,也许会四处碰壁。
细分你的工作,这种办法对那些不太令人愉快的工作尤其有效。假如一个人必须做一件他不喜欢的工作,几乎每个人都可以做上短短的一段时间。因此,把困难的工作分解成细小的部分,然后把它们安排在你喜欢做的工作空当之中。虽然这样需要多点时间去做,但当你完成之时,你一定会很高兴。
先从要事着手
开始做事之前,要好好地安排工作的顺序,但要谨慎地做这件事。爱德文·布利斯说过,支配时间的一些基本方法,可以为你决定工作的优先顺序,下面是他提出的几点建议:
·重要而紧急的工作——这些工作应列第一位。你必须立刻去做,否则你将自食恶果。
·重要但不紧急——这些工作则位于第一种工作之后。但大部分人都因这些工作可以拖延而忽略了它,这包括身体检查、写信给朋友,或对自己的妻子(丈夫)说“我爱你“。
·紧急但不重要的工作——这些工作在别人的表上应列为优先。但如果你撇下了你自己的重要工作,而先做这些工作,那你就得从别人那里寻找支持了。
·繁忙的工作——假如你能控制住,在做完一件困难的工作后,不只是休息。但要是花了太多的时间去做它,就是另一种形式的拖延。
·浪费时间的工作——这些工作应该从你的顺序表中除去。假如你认为这种工作浪费时间,那就别忘了沙若·杜内斯所说的话:“生命中浪费的时光,在点滴流逝,原本美好的时光,却轻忽地流逝了。”