第2章 构建简单的BI应用：福马特商业智能系统

本章导读：

经过第1章对商业智能的价值和应用的学习，用户应该对构建一个实用的商业智能应用跃跃欲试了。本章将按照第1章论述的BI系统构建的几个阶段，构建基于FoodMart数据库的福马特商业智能系统。按照学习理论，“大处着眼，小处着手”是快速学习的好方法，它既能把握全局，又能掌握细节。根据这种思想，本章在内容安排上属于实践中的“务实”，理论上的“务虚”，只着眼于操作过程而忽略其中的深奥理论，目的在于明确一个商业智能应用的全貌。根据一般的学习规律，对要学习的知识点有一个全方位的了解后，再学习知识细节可以有效地平缓学习曲线。本章在商业智能应用技术的学习过程中起到一个承前启后的作用。

FoodMart数据库是SQL Server以前版本所带的示例数据库，它模拟了一家大型的食品连锁店的经营业务所产生的数据。其商业数据保存在一个Access格式的数据库中，其中包括了客户管理数据、销售数据、分销数据和库存数据等。随着业务量的增加，这个食品连锁店的老板迫切需要多方位地掌握其经营状况，而传统的报表形式和数据处理方式已经不能满足这一要求，因此在保留历史数据的基础上构建商业智能应用已经迫在眉睫。下面就描述满足这一商务需求的技术实现过程。

2.1 设计和创建数据仓库

FoodMart数据库涉及到公司经营的各个方面，包括产品、库存、人事、客户和销售等。一个真正的商业智能应用应该对这些业务需求进行全面地考虑。本章截取这些需求中的销售部分构建商业智能。

2.1.1 原始业务数据分析

打开配套文件中附带的foodmart.mdb文件，可以看到如图2-1所示的24张表，虽然以前在设计这个数据库的时候加入了数据仓库的某些特点，但由于它本身源于以前的系统，也存储了全部的业务数据，因此这里作为初学可以把它理解为福马特商店的原始数据。

在这个数据库中，包含了福马特商店日常经营业务的数据，如人事管理中的员工信息存储在employee表中，员工所属部门信息存储在department表中，职务信息则存储在position表中，库存管理业务中的仓库类型存储在warehouse_class表中，具体的仓库存储在warehouse中。

图2-1 福马特商店的业务数据

2.1.2 设计数据仓库逻辑模型

福马特市场部的商务需求是要对1998年进行的所有销售业务数据进行多角度分析，以便市场分析人员能在查询数据库时获取快速的响应，高层管理人员也能从总体上把握影响本年度销售的因素。这需要利用存储在公司业务数据库中的数据，建立数据仓库，进而创建可用于分析的多维数据结构。

如前所述，这里只着眼于销售方面的数据，因而把与销售相关的表提炼出来进行分析。在foodmart.mdb数据库中，销售业务的数据和时间、促销手段、产品和店铺等都有关系，它们的关系体现在表与表之间的逻辑关系上。要从业务数据出发设计数据仓库的结构，必须明确业务数据本身的结构，而业务数据的关系一般是基于关系数据库设计的范式。数据仓库中表的关系不受关系数据库设计范式的约束，但也要遵循一定的结构规范，如星形结构和雪花形结构即是这种类型的规范。同时这也是数据仓库逻辑结构的两种类型。关于数据库和数据仓库逻辑结构设计的异同将在第3章讲解。

这里希望用雪花形结构来构建福马特商店的销售数据仓库，逻辑结构设计图如图2-2所示。

图2-2 销售数据仓库雪花形结构设计图

在数据仓库的逻辑结构中，数据表可以划分为两类：一类是事实数据表（简称为“事实表”），用来存储数据仓库中的实际数据，如这里存储1998年销售数据的sales_fact_1998表即为事实表；另一类是维度数据表（简称为“维度表”），用来存储数据仓库中的维度数据，如这里的关于时间、促销手段和产品等分析要素的表均为维度表。关于事实表和维度表的具体知识也在第3章学习。

注意，在本例中设计的维度表和事实表与原始数据中的表名及结构都一致，这主要是由原始数据的特点和本章作为入门章节的定位决定的。在实际设计的时候，通常需要根据需求情况重新建立与原始数据不同的表结构。这主要是由于传统业务的数据库是用来进行事务处理的（即OLTP），而数据仓库则是用来进行分析处理的（即OLAP），用途的不同决定了其结构的不同。这一点在以后复杂的数据仓库设计中会通过示例体现出来。

2.1.3 创建foodmartsaleDW数据仓库

数据仓库也是一种数据库，其管理同样是通过数据库管理系统（DBMS）来进行的。因此数据仓库可以像普通数据库一样进行创建、修改和删除。当数据仓库的逻辑结构设计完后，就可以创建物理数据仓库了。

这时可以在SQL Server Management Studio中按照一般的建立数据库的方法建立一个名为“foodmartsaleDW”的数据库，然后把这里设计的表创建好，数据类型依据原始数据库中的各个表和字段的数据类型设置。具体操作方法可以参阅本书的姊妹篇《SQL Server 2005数据库管理与应用高手修炼指南》。但由于这里数据仓库的表结构与原始数据库中的表结构基本一致，因此，创建foodmartsaleDW数据仓库的物理结构过程也可以在ETL阶段完成。