序I

思科中国有限公司前人力资源副总裁 李建波

我是怀着欣喜的心情读完甘斌的这本书的。我与甘斌是北京外企人力资源协会时的同事。她一直在用她的激情和行动实践着她在人力资源方面的理想，将她自己事业成长路上的所见所闻、所思所想写出来。让更多的企业去了解培训、认识培训，是她很早就有的一个想法。在写作本书时，她就书中很多专业知识与我进行过探讨与沟通。“我初次写书，经验不足，但书中的知识在实践中一定要具有可行性。”这是她在本书写作过程中一直持有的观点，本着这种谦虚与负责的态度，我有理由相信她会在对人力资源开发的事业中越走越远，在此也送上我的鼓励与祝福。

培训在中国是一个在理念和模式上都需要探索的行业，迫切需要一批实践性强、跟得上最新发展趋势的工具书。本书阐述了从传统培训到最新发展趋势、从外企到国企、从宏观到操作的过程，将企业培训当中所能遇到的问题进行系统的梳理，并辅以大量优秀企业近年来培训的成功案例，启发性和实践性较强。

在阅读完本书之后，我也就书中涉及的两个观点与甘斌进行了交流：

1.关于行动学习。行动学习的概念已经流行一段时间了，对于行动学习，不同人有不同理解，本书中倾向于理解为体验式学习。我更倾向于把行动学习定义为在学习过程中要求学员将学习的知识和方法应用于实际工作中碰到的问题，不用传统的案例，而是将优秀的方案付诸实施，以检验其效果。行动学习实际上是将学习与应用有机地结合在一起，以用促学，以结果检验学习效果。行动学习模式目前正应用于许多大型组织的领导团队培养中。

2.关于领导力。在现实的工作中，领导者需要在组织的不同部门和发展阶段扮演不同的角色，领导力的定义是多元化的，领导力提升是不会存在标准或者唯一的轨迹的。世界变化速度、国际化进程以及文化多样性等都对领导力的定义和发展产生重要的影响。现在西方越来越重视对不同文化环境下领导力的研究，更强调领导力评测、甄选和开发的多样性。

如果要对本书做一个评价，我想到了这样三句话：一本培训企业学习和培训人才的好书；一本建立企业学习和培训体系的好手册；一本开拓知识、丰富知识的好书。当然任何一本书，都不可能十全十美，包罗万象。这是甘斌的第一本书，可以看出，甘斌在写作本书时有一些紧张，从而导致她对有些问题的思考有点拘谨，其实她可以将自己平时工作中许多闪光的、有创意的观点写出来，让书中的培训更加充满活力与立体感。

期待着她更多的精彩！