第36章 处理问题的艺术(2)

双方因公事而产生矛盾时，“官司”打到你的跟前，因为此时双方矛盾正处于顶峰，此时你不宜做出评断。否则双方定会在你跟前又大吵一顿，让你也卷入这场“战争”，双方可能由于谁最先说一句话，而争论不休。

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