第36章 奖惩之策:懂得奖与惩的策略才能让员工更加钦佩你(1)

该赏则赏,该罚就罚,赏罚必须分明。奖赏是一种正强化手段,即对某种行为给予肯定,使之得到巩固和保持。而惩罚则是一种负强化手段,即对某种行为给予否定,使之逐渐消失,这两种方法应综合使用。奖惩分明,是领导者...