第17章 拉摩尔·亚历山大教授讲“沟通的雷区”(2)

2.询问别人不要用质问的口气

用质问式的语气来谈话,是最易伤感情的。许多夫妻不睦,兄弟失和,同事交恶,都是由于一方喜欢以质问式的态度与对方谈话所致。除遇到辩论的场面,质问是大可不必的。如果你...