人性的弱点
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第2章 卡耐基自序

我知道,在过去的35年中,美国各大出版社出版的书籍多达20多万种,这些书籍中大部分内容是极为消沉的。正是因为这样,这类书无法让读者满足,销量自然也就受到了很大的影响,致使出版社不断亏本。当然,我之所以这样说不是没有任何依据的,因为世界上最大的书局的总经理对我说过,他们的出版经验已经高达75年,但是,在这35年中,他们每出8本书就会有7本书是亏本的。

这样的境况似乎很不乐观,如果我着力去写一本书,很可能也会面临失败。那么,我为什么还要去冒险写下这本《人性的弱点》呢?为何在我写好之后,你们却还会费神去读它呢?其实,这一切和我自身的经历是无法分开的。

1912年,我开始为职业成人教授课程。起初的时候,我只是希望能够用实际的经验告诉这些人,在商业面洽或者团体中,都要站着去思想。因为只有这样,他们才能更清楚、更有效地分析现况,才能更加自信地表达自身的观点和看法。

在经过一段时间的培训后,我渐渐发现,这些职业成人固然需要在说话表达上进行训练,但他们更需要在日常事务中就如何与他人进行交往方面进行训练。当然,不仅他们,我自己也需要在这方面有所提升。

世界上的人千姿百态,每个人都是独一无二的,都是很难“应付”的。如果你是一名商人,要想更好地经商,要想和合作伙伴更好地合作,就要掌握交往的技巧。即便你是一个家庭主妇,即便你是一名不起眼的清洁工,交往的艺术是永远都要具备的。

在我进行授课的几年中,有很多知名的工程师以及会计师也参加了我的培训。这些人都具备高学历和高智商,但是,他们为何还要参加我的培训呢?其实答案很简单,在多年的工作中,他们发现,在工程界以及会计界得到报酬最多的人往往都不是懂得专业知识最多的人。

相反,那些似乎什么都不懂,但却具备领导能力和管理能力的人,往往能够很高地领导他人,激发别人的热忱。由此一来,他们也就能从中获得丰厚的收益。

曾经我自己也花费了很多年的时间去寻找这样一本书:它能够教会我如何与人交往,教会我如何处理与他人之间的关系。但是,我却迟迟没有找到,于是,我决定自己写这样一本书,仅供班级内部使用。我说的这本书就是《人性的弱点》,我希望我的学员能够更好地领会,也希望你们能够喜欢。

为了完成这本书,我曾经阅读了我所能够找到的所有资料,我还雇用了一个专门受过训练的打字员。之后,我和这名打字员花费了一年多的功夫,游走在各大图书馆,不断地钻研心理学专域。除此之外,我们还会搜索很多的伟人传记,爱迪生等人都是我们了解的对象。

当然,仅仅阅读书籍是不行的,我还亲自访问了数十位成功人士,约翰逊、马可尼等人我都亲自拜访过。为了做好准备,我花费了很多的时间,迟迟没有下手,为的就是了解更多伟人的故事,了解更多交际交往过程中的技术。

起初的时候,我并没有以图书的形式将《人性的弱点》的雏形展现给学员,而是以明信片和小册子的形式让学员不断地进行认识。直到1937年初的时候,这本书才正式诞生。舒斯特出版公司对此进行了第一次出版,历时15年。所以,我可以非常坚定地说,这本书绝对不是一本普通意义上的书,更不是我随意写就的书。它就像小孩子一样,经历了漫长的成长过程。为了能够写好这本书,为了能够将人际交往过程中的技艺和“诀窍”展现给大家,我花费了大量的时间。我始终相信,这本书对人们是有很大的帮助的,它一定能够让你们不断发展和利用潜意识中的那些未用的天资和才干。

詹姆士是哈佛大学的知名教授,他曾经这样说:“和我们应该成为的样子相比,我们始终处在半睡半醒的状态,现在所利用的智慧只是身心资源的很小一部分。其实,人就是这样不断地生活着,与应有的极限相比,只是九牛一毛。现在的人们有着很多的力量,但却始终无法发挥出来。”

是的,每个人的身心中都有很多未用的天资和才干,也就是“习惯性不会运用的天资”。

我之所以决心去写这本书,最主要的目的就是唤醒人类的“意识”,不要让“习惯性不会运用的天资”继续沉睡。虽然在本书刚刚出版的时候,没有太大的销量,但是,我始终坚信,这是一本能够指导你切身实践的书,是一本通读“人性”的“秘籍”。如此说,并非我夸大其词,因为我真实地亲自听到也见到了很多人借助本书,不断地改变,圆满了生活,成就了事业。