第15章 挽留客户靠真诚的服务法则(1)

开章明义：用真诚挽留客户

服务的真正来源就是真诚，没有真诚，一切服务都将失去他的价值，当你用一颗真诚的新去对待客户的时候，才能打动客户，创造出服务的价值。

在这个竞争激烈的市场上，...