第14章 打电话的礼仪

“只闻其声不见其人”，电话交谈的神秘性、特殊性就在此。一个美好的声音，可以使我们浮想联翩，一个得体的电话，会激进我们见面的冲动。电话是我们社交的得力助手。

打电话的基本要求

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