第43章 松下的理念轨迹(4)

15.出售好商品是件善事。为好商品打广告更是件善事。

——即使顾客有潜在需要,若接收不到正确的情报,仍然无法实现他的要求。广告是把商品情报正确、快速地提供给顾客的方法。这也是企业对顾客应尽的...