第16章 识内心，读懂自己的客户(1)

做生意难免和形形色色的人打交道，一定要学会了解客户的心理，满足他们在消费过程中产生的心理诉求，这样才能真正将商品卖出去。要知道，很多时候你卖的不仅是商品，还有服务。

不要小瞧任何一个客户

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