第23章 控心篇：如何掌控员工心理(6)

社会环境突发事件中的心理沟通

组织所在的社区、城市、国家乃至世界的重大突发暴力、事故、自然灾害、技术性灾难等事件会对员工心理产生不同程度的冲击，幸存者、目击者、救护者、报道者等都可能成为受创...