第26章 控心篇:如何掌控员工心理(9)

同时管理者也要看到,正确评估与控制自己同员工的心理冲突是至关重要的。因为心理冲突不能累积,累积的矛盾太多或时间太长,就会出现心理冲突失控的情况,这对管理工作是十分不利的。

心理冲突缘于现实矛...