第29章 控心篇:如何掌控员工心理(12)

相反,如果管理者的领导能力比较弱,非正式领袖的作用就越大,影响力越强,甚至超出管理者本人的影响力,更有甚者可以把管理者架空。在这种情况下,一个企业或组织就会出现自由涣散、斗志低下、斤斤计较、互相推诿、...