第31章 给批评的“苦药”加一层“糖衣”(2)

减少了对方的后顾之忧

赤裸裸的批评往往让被批评者心有余悸,不知道自己是在受批评还是在受处罚。而“三明治”批评法的最后一层则起到了去除后顾之忧的作用。它能够给予被批评者鼓励、希望和帮助,使其重...