第3章 展现独特魅力，让人对你刮目相看（2）

有人说女人不懂得幽默，幽默只是男人特有的气质。因为幽默感虽是一项社交工具，但男性天生比女性更富有幽默感，因此，男人更会利用幽默。为此，美国斯坦福大学阿兰·赖斯教授设计了一项试验，将这种成见打破了。在试验中，赖斯教授选了10个男人和10个女人，让他们同时看70部幽默卡通片，并且让他们为卡通片打分。在这个过程中，有专人用仪器检验这20个人大脑的活跃程度。结果发现，大家对幽默的反应大致相同，而且女人对幽默刺激的反应更加活跃。由此可知，女人比男人更懂幽默，也更愿意表现出她们的惊喜。

但在生活中，有许多人认为女人有幽默感会显得轻浮，会失去神秘感而形成人际交往中的劣势。因此，即使有幽默天分的女人也把幽默的任务统统推给了男人。这也是女性在与人交往时经常会出现危机的原因之一。

实际上，无论是在家庭生活中，还是在其他方面的交往中，女人的幽默感都显得十分重要。事实也是如此，有些女人不但懂得幽默，而且还把幽默运用得巧妙、恰当。

作为世界上第一位女性大使的柯伦泰，就很会利用幽默给自己争取优势。

作为苏联驻挪威全权贸易代表，一次，柯伦泰和挪威商人谈判购买挪威鲱鱼。两个人在价位上出现了很大分歧：挪威商人出价高得惊人，而柯伦泰的出价则低得让人意外。双方在激烈的争辩中讨价还价，都试图以自己的“三寸不烂之舌”削弱对方的信心。因此，在互不让步之下，双方的谈判陷入僵局。

最后柯伦泰笑笑说：“那好吧，假如你实在不愿意让价的话，我同意你提出的价格。假如我们政府不批准以这个价格来购买你们的鲱鱼，那我就用我的工资来支付差额。但是需要分期支付，可能要支付一辈子了。”柯伦泰幽默的话语让挪威商人觉得她很有趣、很有魅力，最后便以柯伦泰认可的价格将鲱鱼卖给他们。

在人际关系中，女性不妨适时地幽默一下，创造一点和谐融洽的气氛，这样一定会提高你的人气！

00幽默是一种智慧，每当遇到尴尬时，女人如果能够运用幽默来进行调剂，不但可以使周围人的思想情感更接近于你，让双方的交流气氛立刻活跃起来，还会给你的人际交往带来意想不到的收获。柯伦泰就很好地利用了幽默的作用，为苏联以低廉的价格收购了挪威鲱鱼。

一个女人如果拥有幽默的特质，不但可以给自己增加魅力，而且能让周围环境时刻保持和谐。因为，幽默的女人往往能够以一种方式弥补人际间的思想鸿沟，让人际间不再存在感情分界，从而增进人们之间的信任。置身于这种环境和气氛中，无论是谁，与人交往起来都能感到心情舒畅、精力充沛。

幽默可以解除人们的旅途疲顿。在拥挤的汽车、火车上，大家互不相让，争吵之事屡有发生。任凭售票员、乘务员喊破了嗓子都无济于事。这时候，不知道从哪里传出一声：“我的脑袋被挤到哪里去了。”车厢里顿时爆发出了一阵笑声，人们的烦恼被抛到九霄云外，再也没有争吵辱骂之事，紧张的人际关系就在这句简单的幽默中变得轻松活泼起来。

幽默可以使教育与批评变得委婉，让人易于接受。在饭店里，一位女子正在将米饭里的沙子一粒粒地吐出来。服务员看了很是难为情，便走过来抱歉地问：“都是沙子吧？”这位女子摇摇头说：“不，也有米饭。”来到饭店本来是吃饭的，但米饭里却有很多沙子。“也有米饭”，不仅形象地表达了就餐女子的意见，还描述了米饭的质量，既达到了善意批评的目的，又避免了服务员陷入难堪的境地。

幽默可以起到自我解嘲的效果。在一些重要的场合，如果遇到了一些尴尬的处境，这时巧妙地运用几句幽默的语言来自我解嘲，不仅能让你摆脱紧张尴尬的气氛，走出困境，还能换来轻松、愉快的笑声，让人对你刮目相看。一位歌手到某大城市去开演唱会，但是当他走上舞台时，却发现观众席上有一半以上的座位还空着。他感到很失望，但他很快便调整了情绪，很自信地走向舞台的脚灯处对观众说：“大家一定都是很有钱的人，因为我看到你们每个人都买了好几个座位的票。”一句话让沉闷的气氛活跃起来。在座的观众立刻对这位歌手产生了好感，聚精会神地欣赏他那美妙的歌声。

幽默虽然可以促进人际关系的和谐，但也需要谨慎使用。一句得体的幽默，会使人际关系和谐融洽，但如果运用不当，则会适得其反，让你的人际关系失去平衡，同时激化双方的矛盾，甚至造成冲突。因此，女性如果想恰当而合理地运用幽默的艺术，还需要学习。

幽默感不是人天生的本能，而是一种智慧和后天修养的表现。它包含了人的豁达和自信，同时也显示了一个人对新事物的接纳程度。其实，很多笑点都是具有时效性的，只有不断接受新事物，始终保持一种好奇心的人，才能真正领会这种幽默的艺术。同时，幽默感是建立在健全人格基础上的。一个人只有懂得接受自己，懂得接受他人和生活中美好的事物，才能坦然面对生活中的不完美，才能幽默起来。

因此，女性若想通过幽默来提升自己的魅力，就需要具备渊博的知识和宽阔的胸怀，保持对生活信心与热情。同时还要有乐观的性格、丰富的想象和高尚的情趣。这样才能真正成为一个幽默风趣、自然洒脱的人。

人与人相处，难免会由于某些原因在双方心头上蒙上一层霜，不仅会使气氛尴尬，处理不好还容易让霜直接变为冰。因此，在社交场合中，女人不失时机地幽默一把，不仅能使严肃紧张的气氛变得轻松、活泼，还能让人感受到你的温厚和善意，使人更愿意接受你的观点。

赢得他人信任，铸就你的信任度

敏感、细心是女性特有的天性，但这一天性也决定了女性多疑好猜忌、处事小心谨慎。或许对方一个无意的眼神和动作，都会引起一些女性诸多的想法。这一特性也给现代女性在处理人际关系时带来了不小的压力与困扰。

朋友之间最忌讳的就是猜疑。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑别人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友觉得他是捣乱分子进而对他避之不及。乔尔·布洛克博士说：“如果一个女人很难相信别人，那她不大可能拥有健康的人际关系。”不相信别人的女人，就不可能赢得别人的信任；没有别人的信任，人际关系自然就不牢固。那么该如何赢得他人的信任呢？

首先，人无信而不立。女性在与人交往时，如果违背了诚信原则，就意味着没有人会信任你、愿意与你交往。诚实守信不仅是一种道德品质、做人的要求和崇高的人格力量，更是人与人之间建立信任关系的纽带。

在谈到成功女性应具备怎样的素质时，记者采访了北京紫玉山庄房地产开发有限公司的董事长黄紫玉。

在交谈中，黄紫玉说：“我从基础的商业原则开始，我遵守诚信，这是我在从商路上最大的心得。我讲一个小例子，产品有问题了，我从来不会推卸责任，或者找借口，我一定会深入到最前面找问题，如果发现问题，我肯定会超额负担责任。这次取得别人的信任以后，以后业务会逐渐扩大……当然我有一个历史背景，当时从商的女性并不是很多，大陆、台湾、香港都是这样，也代表了一种形象。以前进出口的商品我做得规模很大，从地方到商务部，到经贸部，这么多年来，在中国我从商已经二十几年了，没有一家公司发生过商誉上的问题。其实这很简单，只要遵循自己的道路，负担起自己应有的责任，诚实工作就可以……这么多年来，我收获良多，无论是从经济上还是从交朋友上。刚才说到人际关系亲和力，其实这也是一种亲和力，你很诚恳，人家会体谅你，这个亲和力不但是眼前的，更是遥远的。我们要赚今天的钱，更需要赚明天的钱……有智慧成不了商人，‘奸’应该解释成智慧，但是没有诚信成不了大商人，诚信太重要了。这个社会的历程大家都可以看到，所有国际上的大公司，五百强公司都是建立在诚信的基础上，他们的产品和信用大家都认可。”

诚信是促进良好人际交往的精神纽带，连接着人与人之间的情谊；诚信是人在岔路口的指南针，瞬间便可以改变一个人的命运；诚信更是一个人高尚素质的体现，可以促使一个人成功。从黄紫玉的话中，我们可以体会到，没有诚信就没有她的成功；没有诚信，就没有她搭建的和谐商业平台；没有诚信，就没有人愿意帮助她成就她的人生巅峰。黄紫玉把诚信很好地运用到了人际交往中，也正因为如此，才换来了她的巨大成功。

孔子说：“自古皆有死，民无信不立。”可见“诚信”不但是一个人的立身之本，还是人际交往需遵循的重要德行。女性在与人交往的过程中，只有遵循诚信原则，才能保持人们之间的相互信任，从而达到真诚坦白、和睦友善的交往目的。

其次，一个人只有首先开放自己的心灵，展示出真诚，才能赢得对方的信任。

人际交往的心理规则告诉我们：只要真诚，总能打动人。真诚是人与人心灵之间的桥梁，是每个人都渴望达到的一种交往境界。在生活中，我们经常会听到“人情淡漠”“人心不古”“这世道无法有真心朋友”等感叹，其实，之所以有这样的感叹，大多是因为自己的人际交往中存在问题。

美国心理学家安德森曾开展过一个颇有趣味的试验调查。安德森筛选出了500个描述人个性品质的形容词，然后做成了一张调查表，让所有参加调查的人在这张调查表上选出自己最喜欢的品质和最厌恶的德行。

结果显示：被调查者最喜欢的8个形容词中，有6个都与“真诚”相关：真实的、信得过的、忠实的、诚实的、真诚的、可靠的。撒谎、虚伪、作假和不老实则是被调查者最厌恶的品质。也就是说，真诚的人最受人欢迎，而虚伪的人则最令人生厌。

由此可见，在影响人际交往的诸多因素中，真诚的人格力量是不容被忽视的。女性要想吸引他人，赢得他人的信任，与他人保持良好的交往关系，就必须具备真诚的品质。

第三，女性若想赢得他人的信任，还需摒弃长舌妇的角色。总有一些女人喜欢“八卦”，她们无事生非，恶意地传播流言，搬弄是非，说话含沙射影。这样的女人很难让人信任。

第四，给对方留一双善于倾听的耳朵，而不是主观臆断。当有人愿意向你吐露心声时，对方一定是将你或暂时将你当成了知己，他们想把心里的话都说出来。这时，与其打断对方的话而做出主观臆断，导致对方失去谈话的兴致，还不如静静地倾听对方说话。时不时地给对方传递一些你正在倾听的信息，以鼓励他继续说下去。这样，才能赢得他人的信任，以至于以后有了什么心事、想法都愿意对你说。

第五，每个人都或多或少地会有一些旧伤疤或敏感话题，而你如果不识时务，总喜欢有意无意地提起这些事，别人又怎么能信任你呢？

第六，让别人知道你信任他们。美国纽约圣·罗斯学院的研究人员经过相关的研究发现，当人感受到被信任时，他们往往会表现出一种更让人值得信任的行为方式。因此，与人交往，如果想赢得他人的信任，先要让人感受到你对他的信任。

赢得别人的信任，铸就自己的信任度，会更好地开展自己的人际关系。因此，女性要想与人友好相处，首先就要博得他人的信任。

谦逊做人，犯了错要懂得道歉

假如你感觉自己错了，那么你千万不要沉默，一定要抢在别人没发起攻击之前勇敢地承认错误，自责自己的不是。这种坦诚认错的态度往往会赢得他人的怜悯与原谅，从而消除或降低他人对你的不满，同时唤起他人对你的信任。

如果你本已知错，但却如同没有犯错一样，甚至还找出一些理由来为自己辩解，只会让你的错误越犯越大，得到他人更严厉的谴责和极端的反感。事实上，认错是顾全自己面子的聪明之举。认错可以让别人对你改变看法，修正你在他们心中的不良印象。而自恃清高，不屑低头，只能给人留下伪君子的印象。

外国古谚说：“用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多。”在与人交往时，自己主动认错，其感受远比听别人的批评要轻松得多。

两户人家紧邻而居，生活境况却大相径庭。东家人其乐融融，生活幸福美满；西家人却“三天一大吵，两天一小吵”，乌烟瘴气，鸡犬不宁。

一位社会学专家对此感到非常好奇，于是他便询问东家的人：“你们为什么不像西家人那样整天吵闹不休而能和睦相处呢？”

东家人回答说：“因为我们都认为自己经常做错事，所以能做到相互忍让，相安无事；而西家人则都认为自己做得对，因此才争论不休，以至大打出手。”

社会学家不解地问：“为什么会出现这样的事呢？”

东家人又回答说：“假如一个茶杯被打破了，我们家打破杯子的人就会抱歉地说：‘对不起，我打破了杯子，请原谅！’而放杯子的人则会说：‘这不能怪你，是我放的不是地方。’大家都能坦白地承认自己的过失，从而互相礼让，又怎么能整天吵架呢？而在西家，打破杯子的人不仅不肯认错，还理直气壮地大骂：‘是谁胡乱把杯子放在这里的？’这时，听到大骂声的放杯子的人也就不甘示弱地反驳道：‘是我放的，你怎么那么不小心，怎么会把它打破了！’僵持之下当然会引发轰轰烈烈的大争吵了。”

听了东家人的话，社会学家很赞同地点了点头。