第27章 增值你的社交“银行”(2)

倾听是与人沟通的法宝,有很多技巧。那么应该如何改善自己的聆听能力呢?

第一,全心全意聆听。

要做到全心全意聆听就应该抛开让你分心的一切东西,放下你所做的事情。眼睛看着对方,点头或是...