第8章 网上创业概述（5）

当然创业团队也并非一蹴而就，往往是在新企业发展过程中才逐渐孕育形成完美组合的。在这一过程中，创业成员也可能因为理念不合等原因，在创业过程中不断替换。有人统计，在美国，创业团队成员分道扬镳的概率要高于离婚率。由此可见团队组成的不易。虽然有诸多不易，团队组成与团队运作水平对创业集资与创业成败都具有关键影响力，因此创业者必须高度重视如何发展创业团队的问题。

2）网上创业团队组建原则

创业团队的组建没有统一的模式，但一般而言有两种情况比较常见。一是某位创业者有了一个好的创业思路或者找到了一个好的商机，打算创办一家企业，接下来他就选择并邀请一些志同道合者加入，或者陆陆续续有一些感兴趣的合作者主动加入团队中。二是某一群人因为创业的共同愿望，大家一起找到了一个创业的思路或发现了一个商机，然后从一开始就以共同的友谊、信念为基础建起一支团队。可以说，创业团队的组建是一项非确定性的活动，常常充满了随机性；创业团队的形成和发展也各不相同，团队成员走到一起的方式多种多样。

一个成功的创业者往往懂得如何根据商机的要求和技术经济特征寻找所需要的人才并组建团队。如果一个创业团队的成员间能够互补和协调，这样的团队将会更具竞争力。

（1）目标一致原则

目标一致原则，一方面是指创业团队所有成员具有相同的目标；另一方面是指每位成员的个人目标与团队的整体目标相一致。只有目标明确一致，团队成员才能认清共同的奋斗方向，才能激发每一位成员的创业热情，为实现这一目标而奋斗。

（2）互补性原则

创业者之所以寻求团队合作，其目的就在于弥补目标与自身能力之间的差距。只有当团队成员互相在知识、技能、经验等方面实现互补时，才有可能通过相互协作发挥出“1＋1＞2”的协同效应。因此，组建团队应坚持互补性原则。

（3）精简原则

为了减少创业期的运作成本、最大限度地分享创业成果，创业团队人员构成应在保证企业高效运作的前提下尽量精简。

（4）动态开放原则

创业过程是一个充满不确定性的过程，团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人离开，同时也有志趣相投、能力匹配的人员能被吸纳到创业团队中来。

3）建立团队应注意的问题

建立团队应注意的问题有以下几点：

（1）规模要适度

团队成员过多，在企业建立初期进行利润分红时，由于没有十分公平的绩效考评机制，难免出现不公平的现象，导致团队工作效率会大打折扣。

团队成员太多，相互沟通很难顺利进行，导致沟通减少，就很难培养成员之间的相互尊重、相互信任的氛围。

成员过多，意见分散，讨论问题时很难达成一致。

（2）优化组合效率

选择团队成员时，一定要考虑整个团队成员的优化组合效率，成功的团队需要三种不同技能类型的成员：

①具有技术专长的成员；

②能发现问题、提出解决问题的各种方案并能进行有效决策的成员；

③善于倾听、反馈、解决冲突及具备其他人际关系技能的成员。

（3）分工协作

团队目标的实现需要全体成员相互分工协作，任一成员对具体目标完成得不好，整体目标就会受挫，而这样导致的结果很可能使团队被淘汰出局。

对于不适合团队发展的人员，要不定期采取有力措施让其退出，使团队真正成为精英的组合。

1．5．3 筹措资金

1）创业资金的主要来源

（1）个人储蓄

这是个人创业资金来源最有效，也是最便捷的方式。这种方式需要处理的问题最少，创业者创业成功后也不会引起权益的纠纷。它广泛受到国内外创业者的青睐。美国《企业》杂志通过对500家发展最快的创业企业进行调查，得到的结论是79％的创业资金利用了个人储蓄。

（2）亲戚朋友的借款

利用个人储蓄进行创业是最稳妥的创业资金来源，但是创业者也要充分考虑其中的风险，投资的额度应以不超过自己的承受能力与心理底线为好。能利用个人储蓄固然不错，可是很多创业者并不具备这样的条件，那么就得考虑亲戚朋友是否愿意帮忙。有时，向亲戚朋友们借款是新创业获得启动资金的唯一来源。创业者通过这一渠道也能迅速筹得所必需的投入资金。但是由于这一融资形式更多的是以个人感情与亲情为基础，因此，有时创业者遇到的烦恼就是这些提供了借款的亲戚朋友们，会经常过问企业经营状况或为企业的发展提很多建议，似乎他们是企业的股东一样。尽管这是一种热心的表现，但有时却会干扰企业的正常经营与管理。一旦出现问题且处理得不好，难免会影响彼此之间的感情，这常常会使创业者背负一个感情的包袱。所以有可能的话，创业者最好制订一个完善的还款计划，以加强对亲戚朋友们的心理安慰，如经营状况允许也可以考虑提前还款。

（3）银行贷款

近年来随着国家对创业者的重视与支持，我国各大商业银行都陆续推出了创业贷款计划。凡是具有一定生产经营能力或已经从事生产经营活动的个人，因创业或再创业需要，均可以向开办此项业务的银行申请专项创业贷款。但一般来讲，在我国绝大部分地区这种专项创业贷款的额度都相对较小，大多不超过3万元。因此，如果有条件的话，创业者最好还是考虑商业贷款，这样得到的额度会大很多，基本可以解决大多数创业者的资金需求。

（4）与他人合伙

与他人合伙也是一个比较有效的创业融资渠道。虽然已有大量的事例证明合伙创业会带来一定的好处，但对一个初次创业的探索者来说，采取合伙创业一定要慎重考虑。在合伙创业开始之前，务必要与合伙者将权利、义务以及如何经营、如何获取投资收益、如何区分工资所得与股东所得等一系列问题进行明确的区分。因为从实践情况来看，合伙创业是最容易产生分歧的创业组织形式，如果没有很好的信任基础，合伙者最终的结果难免是不欢而散。因此，选择合伙创业最应该注意的问题就是，合伙人之间是否具有诚实与相互信任的基础，如果仅仅是因为资金的缺乏而选择合伙，最有效的措施就是在合伙之前合伙人之间将所有可能发生纠纷的地方，用法律合同的形式定下来，以免将来发生不必要的麻烦。

（5）国家政策性扶持

为了扶持与激励创业活动，我国政府在近几年连续出台了许多相关政策，创业者可以充分利用这些有利条件进行融资或贷款。目前，国家在创业小额贷款发放方面已经下了很大的力气，每年都有几十亿的资金进入创业领域，创业者可以通过当地政府有关部门进行了解。此外，国家劳动部推行的“4050计划”、科技部推行的“中小企业科技创新基金”，也可以为创业者提供相应的资助资金。通过当地中小企业服务机构，创业者可以获得具体的相关信息。

2）创业融资的类型

创业者常用的融资模式主要有间接融资与直接融资两种模式。

（1）间接融资

所谓间接融资，主要是指银行贷款。银行的钱不好拿，对创业者更是如此。但在某种情况下也有例外，即在能提供抵押物或者能够获得贷款担保的情况下，银行就会同意贷款。通常适合创业者的间接融资形式主要有银行抵押贷款和担保贷款两种。

（2）直接融资

直接融资主要是指股权融资、债权融资、企业内部集资、融资租赁等融资形式。其中，股权融资是指不通过金融中介机构，融资方通过出让企业股权获取融资的一种方式，如通过发售企业股票获取融资。风险投资的融资方式一般为股权融资，通常占被投资企业30％左右的股权，而不要求控股权。

债权融资是指企业通过举债筹资金，资金供给者作为债权人到期收回本息的融资方式。民间借贷是债权融资中的一种。

企业内部集资是指生产企业为了加强企业内部集资管理，把企业内部集资活动引向健康发展的轨道，当自身生产资金短缺时，在本单位内部职工中以债券形式筹集资金的借贷行为。资产的所有权最终可以转移，也可以不转移。

3）创业融资的特点

（1）融资市场化

企业在创业初期，自我积累的资金有限，不可能完全满足创业企业技术创新的高投入需求，必须从企业外部取得资金。而取得企业外部资金一般要通过金融市场运用市场机制，其虽然能够享受一定的财政政策，但不可能完全依靠行政手段来完成。创业融资具有明显的市场化特点。

（2）融资多元化

创业企业的发展不仅具有极高的成长性和效益性，而且对国家经济发展具有极为重要的战略意义。为了满足新创业多方面的融资需求，创业企业一般需要从多种渠道、以多种方式筹集资金。其中，既有创业者的自筹资金，又有商业银行的借贷资金；既有政府设立的天使资金的支持，又有合作伙伴以及社会风险资金的投入等。无论是在融资渠道还是融资形式上，都表现出了显著的多元化。

（3）融资组合化

一是由于不同的融资方式其融资风险的大小不同；二是由于创业企业在不同的发展阶段，面临的技术创新的风险不同，投资者的投资风险因此也有所区别。技术风险和投资风险的最大值分别出现在创新过程的初期和中前期，中后期的风险逐步减少。根据技术创新风险收益的阶段性特征，为了分散、转移风险，降低企业融资成本和债务负担，创业企业一般采用合理、有效的融资组合。因此，创业融资具有组合化的特点。

1．5．4 网站的设计与推广

1）企业网站的重要性及设计原则

在信息发达的网络中存在的很多中小企业往往默默无闻，无人知晓。站在另一个角度考虑，这样的情况也使得各个企业站在了同一起跑线上，给各个企业相同的争取客户、推广企业品牌的机会。因此，在网络中建立自己的网站是推广产品和宣传品牌非常重要的手段。

（1）企业网站一定要具有明确的目的

企业在设立网站之前，一定要确定网站所面对的是消费者还是供应商；确定企业网站的主要目标是为了介绍企业还是为了宣传企业的产品，或者是为了实现企业产品在网上的销售。根据不同的网站目标才可以设计出合理的企业网站，因此网站建设的目的是企业网站设计的基础。

（2）企业网站一定要体现足够的专业性

企业网站作为企业在网络中的宣传平台，通过发布产品信息、渠道政策、企业理论来达到创造更多商机的目的，因此网站的信息一定要体现企业的专业性。企业网站一定要比较全面地表述企业的基本信息，这样可以让客户比较全面地了解企业。企业网站一定要注意时时更新，不要提供失效或没用的信息。企业还应该注意在网站中尽量提供一些具有独创性的内容，这样可以使得客户对企业形成更加独特和专业的认识。另外，企业还要注意客户使用网站的习惯，包括客户使用的语言等，因此企业要注意提供相应的语言版本的网站，或者设置网站的其他语言版本。

（3）企业网站一定要为客户提供实用的功能

企业网站一定要提供比较实用的功能，而其所提供的功能需要有比较清楚、简单的操作流程，这样才能使得客户根据意愿来决定继续或再次浏览企业网站。

（4）企业网站页面要具有一定的亲和力和易操作性

由于浏览企业网站的人一定是对企业有一定兴趣的人，因此企业网页的设计要具有一定的亲和力和便于操作的特点。企业网站不仅要进行合理的划分，具有清晰的条理，还要在设计网页各个板块和内部页面时注意整体风格的统一。

（5）企业网站要注意内容的简洁性

企业网站设计中要注意主界面一定不要超过浏览器的200％。企业网站打开的时间也要在客户接受的范围之内，如果需要消耗较长时间的话，那么最好给予明确的提示或显示打开进度。

（6）企业网站设立后要注意维护和定期更新

维护中要注意网站的正常访问性能，包括网站访问的速度、可以容纳的最大同时请求的数量、企业网站的稳定性与安全性及企业网站的抗攻击能力。只有维护好这些正常访问性能，客户才会在访问中更加顺畅，才会愿意再次访问该企业网站。网站的不断更新才可以更好地吸引客户访问，这也是网站的生命之源。企业对网站要定期进行维护和更新，也要根据企业产品的更新进行网站的定期改版。

以上所有原则，企业在设计网站时是需要特别重视的。这样才能够达到吸引客户、扩张渠道、提高企业品牌知名度的目的。

2）企业网站的建设与推广

企业在进行网站建设时基本都会经历三个阶段：第一个阶段属于准备阶段，企业通过分析确定建设网站的目的，并对企业网站进行定位；第二个阶段是企业网站的具体建设阶段，包含很多具体的操作；第三个阶段是网站建设后的推广阶段。

（1）企业网站定位

①对企业的市场进行分析。分析企业所在的行业和市场中的其他对手的情况，同时要对企业自身的特点进行分析。

②对企业网站的目的及功能进行定位。对于企业网站的定位要基于企业的市场分析，也就是企业建立网站的真正目的，从而整合企业的资源，设定企业网站的功能，进而确定网站应该达到的目的和作用。