第7章 处世：万法圆融，方圆相济走天下（2）
在社会生活中，每个人都扮演着不同的角色，从社会人际关系学的角度讲，人都处在两个层面的社会关系之中：一是每一个人都归属于一定的民族、阶级或党派，生活在一定的国度，处于人际间的宏观关系之中；二是每一个人都有亲属、同事、上下级和业务联系等关系，处于人际间的微观关系中。每个人总是要同时以“宏观身份”和“微观身份”，来对待和处理人际间的各种关系。不管是国家同国家之间的冲突与联合，阶级同阶级之间的抗争与妥协，还是个人同集体的对立与协调；不管是人们痛苦的离别，还是快乐的团聚；是深深的思念，还是暗暗的诅咒；是善意的劝告，还是恶意的挑拨；是残酷的争斗，还是友好的合作；是虚伪的应对，还是真诚的共处；是冷漠的相待，还是热情的交往……所有这些，都在人际间发生、发展、变化。也正是这些人际间的悲欢离合，冷暖亲疏，才构造了纷繁复杂的社会。
每个人离真正的成功都差一步，却需要穷极一生去“修行”。
“财富只是表象，思想才是根基；财富也是陷阱，经历才是资本；小孝治家、中孝治企、大孝治国、再孝治天下。我所追寻的一直是探索与超越自我，实现自身的平衡，从中带来永恒积极的心态。”
即使现在拥有成功、拥有财富，我依然如此看待自己的人生。一直以来在我心中有一个萦绕心头的夙愿——完成“我的祖国·宏愿”工程。
伴随着事业的不断发展壮大，我作出了一个决定：从2012年开始，上海金业集团将每一年在一个省区捐建一所希望小学。我希望用这种方法让更多的企业家更早意识到企业家的作用就是“从无做到有，从有做到无”的最高境界。上海金业在发展初期就把企业的发展与关心社会、关心时代、关心人类紧密联系。过去几年就是如此，所以我们有理由自豪。
在过去的几年中，我集团先后携手中华儿慈会推出上金宝业务、联手西南财大成立实习基地与上海金业奖学金计划、启动四川安岳贫困生助学行动，每年拿出20万元定向帮助有志贫困生完成学业，以“上海金业增爱专项基金”的名义捐款30万元支持四川省安岳县“天马乡聚宝村12社道路建设”项目，结合建党90周年活动，开展井冈山红色旅游并拜访慰问当地敬老院老红军，追忆革命传统与老战士齐唱红歌等活动。
此外，通过筹建金业慈善基金会（简称“金慈会”），发起国内企业首家佛学俱乐部——“上海金业佛学俱乐部”开展“日行一善、商而好礼”的爱心教育与慈善义举。在东西方文化的交融上探索属于上海金业自身企业文化发展道路。实践中，我们更加意识到，思考发轫于脚下，更在心，见于行。
“善缘、智慧、心态”，从财商到佛商，我一直追求的就是这种“大彻大悟大爱”的境界。
确定自己的角色就是要明确自己的人生目标，给自己在社会生活中定位。
卡耐基曾经这样总结自己的教训：当我由密苏里州的乡下到纽约去的时候，我进了美国戏剧学院，希望能做一个演员。我当时有一个自以为非常聪明的想法——一条到达成功的捷径，这个想法非常之简单，非常之完美，所以我不懂得为什么成千上万富有野心的人居然没有发现这一点。这个想法是这样的——我要去学当年那些有名的演员怎样演戏，学会他们的优点，然后把每一个人的长处学下来，使自己成为一个集所有优点于一身的名演员。多么愚蠢！多么荒谬！我居然浪费了很多时间去模仿别人，最后终于明白，我一定得维持本色，我不可能变成任何人。
这次痛苦的经验，应该能教给我长久难忘的一课才对，可是其实不然。我并没有学乖，我太笨了，希望那是所有关于公开演说的书本中最好的一本。在写那本书的时候，我又有了和以前演戏时一样的笨想法。我打算把很多其他作者的观念，都“借”过来放在那本书里，使那一本书能包罗万象。于是我去买了十几本有关公开演说的书，花了一年时间把它们的概念写进我的书里，可是最后我再一次地发现我又做了一件傻事——这种把别人的观念整个凑在一起而写成的东西非常做作，非常沉闷，没有一个人能够看得下去。所以我把一年的心血都丢进了废纸篓里，整个儿地从新开始。这一回我对自己说，“你一定得维持你自己的本色，不论你的错误有多少，能力多么地有限，你都不可能变成别人”。于是我不再试着做其他所有人的综合体，而是卷起我的袖子来，做了我最先就该做的那件事——我写了一本关于公开演说的教科书，完全以我自己的经验、观察，以一个演说家和一个演说教师的身份来写。
卡耐基取得了成功，是因为他终于明确了他自己的社会角色，从他自己的角度来从事社会活动。
人对自己角色的确定，一方面是自我评价，一方面是他人的评价，同时也是由社会分工确定的。所以，人的社会角色也是在不断地发展变化的。每个人都要根据角色的发展变化，及时调整自己的心态，才能够在社交中受到欢迎，建立良好的人际关系。
现在有些人在台上的时候，很得意，一旦下了台，就灰溜溜地不知所为。相反，有些人自以为很能干却得不到领导的赏识，整天牢骚满腹，一生就在这种牢骚中度过。这些人都是不能正确面对自己的社会角色，难以做到方圆做人，难以进行正常的社交活动，当然也难以圆满去做事了。
其实，人对自己角色的认同，就能使人保持一个平常的心态，在自己的位置，以自己的身份和能力，做好自己的事情，与周围的人建立友好的关系。
方圆智慧
当今社会，做成一件事大多需要与人合作完成。在合作共事中，有时即使对方错了，请注意一定不要表现出来你的轻蔑态度。古希腊哲学家苏格拉底也在雅典一再地告诫他的门徒：“你只知道一件事，就是你一无所知。”
给他人留面子，自己就有面子
在社交过程中，人们会遇到形形色色的人，虽然不要求你去喜欢他们中的每个人，但至少也应学会给他人留面子。你给他留面子，他也同样会投桃报李给足你面子。所以说，要想自己有面子，就要给他人留足面子。
人，有时会很自然地改变自己的想法，但是如果有人说他错了，他就会很恼火，反而更加固执己见。人，有时也会毫无根据地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而会使他全心全意地去维护自己的想法。不是那些想法本身有多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁……
在一家著名的高级酒店里，一位客人吃完最后一道菜，顺手就把精美的象牙筷子悄悄地插进了自己西装内侧的口袋里。恰巧这一幕被服务小姐看到了，她不动声色地迎上前去，双手捧着一只装有精美象牙筷子的小盒子，对那位客人说：“先生，我发现你在用餐的时候，对本店的象牙筷子爱不释手，非常感谢你对这种精美筷子的赏识。为了表达我们的感激之情，经请示餐厅主管批准，授权我代表酒店，将这双经过消毒的精美的象牙筷子送给你，并按照酒店的‘优惠价格’记在你的账上，你看好吗？”这位客人自然听出了服务小姐的弦外之音，在表示了一番谢意后，说自己多喝了两杯，头脑有些发晕，误将酒店的筷子插入了口袋。然后，客人借此下“台阶”，说：“既然这种筷子没有消毒就不好用，那我就‘以旧换新’吧！”说完，取出内衣口袋里的筷子，恭恭敬敬地放回餐桌上。
其实，面子和尊严是一对很难分清的“双胞胎”，在人们心中总有这样一种感觉，面子即尊严，尊严也就是面子。所以，当你给了别人面子，那结果就会大不一样。
李强家装修房子，不得不到附近一家很清净的小旅馆去住几天。但是这家小旅店的环境简直是糟糕透了，晚上竟然会有老鼠窜来窜去，搞得李强一整个晚上也没有睡好。
第二天一早，李强对打扫房间的女服务员说：“这间房里有老鼠，胆子很大，吵了我一夜。”
女服务员说：“这旅馆怎么会有老鼠？而且所有的房间都刚刚清理过。”李强下楼时对电梯司机说：“你们的女服务员倒真忠心。我告诉她昨天晚上有只老鼠吵了我一夜。她说那是我的幻觉。”
电梯司机说：“她说得对，这里绝对没有老鼠！”
李强的话一定被他们传开了。柜台服务员和门卫在李强走过时都用怪异的眼光看他：此人只带一瓶酒来住旅馆，偏又在绝对不会有老鼠的旅馆里看见了老鼠！
第二天晚上，那只小老鼠又出来了，照旧跳来跳去，活动一番。李强决定采取行动。
第三天早晨，李强到店里买了只老鼠笼和一包咸肉。他把这两件东西包好，偷偷带进旅馆，不让当时值班的员工看见。第四天早上他起身时，看到老鼠在笼里，既是活的，又没有受伤。李强不准备对任何人说什么。只打算把它连笼子提到楼下，放在柜台上，证明自己不是无中生有地瞎说。
但在准备走出房门时，他忽然想到：“慢着！我这样做，岂不是太无聊，而且很讨厌？是的！我所要做的是爽爽快快地证明在这个所谓绝对没有老鼠的旅馆里确实有只老鼠，从而一举消灭它。我这样做，是自贬身价，使我成为一个不惜以任何手段证明我没有错的器量狭窄、迂腐无聊的人……”
想到这儿，李强赶快轻轻走回房间，把老鼠放出，让它从窗外宽阔的窗台跑到邻屋的屋顶上去。
半小时后，他下楼退掉房间，离开旅馆。出门时把空老鼠笼递给侍者。这时大厅中的人都向李强微笑点头，看着他推门而去。
人就是这样，都爱面子，你给别人面子就相当于承认别人比自己尊贵，比自己有面子，他一旦领了情，日后也一定会对你做出相应的回报。可以说，这是人际交往中不可或缺的规则。反过来，一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都有可能造成极为不利的后果。而且永远都不要说这样的话：“看着吧！你会知道谁对谁错的。”这和直接说我比你聪明差不多。这样说，实际上就是在挑战，在你还没有开始证明对方的错误之前，他已经准备要与你一争高下了，因为他觉得自己很没有面子。与其这样，我们为什么要给自己增加困难呢？为什么不肯把自己的面子扯下来奉送给对方呢？
方圆智慧
在社会上，我们的行为处世都要懂得以圆补方，尤其是在一些小事情上，即使自己对了也千万不要急着证明给别人看，甚至是指责他人，这才是一种善于生存的智慧，一种做人、做事的高明境界。
做事认真，处世不较真
“水至清则无鱼，人至察则无徒”，太认真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，把自己同社会隔绝开。
无论从事什么工作，认真是前提。只有认真去做，才能保证工作的质量和进度。但是，做人却不能够太认真，太认真了，就会斤斤计较，眼里就会看到别人的缺点而看不到优点。
所以，做事和做人是不能用同一种态度的，人做好了，事情自然也好做。但是，怎样做人却是一门学问，甚至是一门用毕生精力也未必能勘破个中因果的大学问，多少不甘寂寞的人穷究原委，试图领悟人生的真谛，塑造辉煌的人生。虽然人生的复杂性使人们不可能在有限的时间的里洞明人生的全部内涵，但人们又能从局限的事件中获得对人生的理解和感悟。比如：处世不能太较真便是其中一理，这正是有人活得潇洒，有人活得累的原因之所在。
做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太较真，认死理。“水至清则无鱼，人至察则无徒”，太认真了，就会对什么都看不惯，连一个朋友都容不下，把自己同社会隔绝开。镜子很平，但在高倍放大镜下，就成了凹凸不平的山峦；肉眼看着很干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。试想，如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活，恐怕连饭都不敢吃了；如果用放大镜去看别人的缺点，恐怕那人也罪不容诛、无可救药了。
人非圣贤，孰能无过。与人相处就要互相谅解，经常以“难得糊涂”自勉，求大同存小异，有肚量，能容人，你就会有许多朋友，且左右逢源，诸事遂愿；相反，“明察秋毫”，眼里揉不进半粒沙子，过分挑剔，什么鸡毛蒜皮的小事都要论个是非曲直，容不得别人，人家也会躲你远远的，最后你只能关起门来“称孤道寡”，成为使人避之唯恐不及的人。古今中外，凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质，就是能容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结大多数人。他们胸怀豁达而不拘小节，大处着眼而不会鼠目寸光，并且从不斤斤计较，纠缠于非原则的琐事，成大事、立大业，使自己成为不平凡的伟人。
不过，如果要一个人真正做到不与人计较，也不是简单的事。首先需要有良好的修养、善解人意的思维方法，并且需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题，多一些体谅和理解，就会多一些宽容、多一些和谐、多一些友谊。比如，有些人一旦成为某一个部门的主管，便容不得下属的缺点，动不动就拍桌子、骂人，使下属畏之如虎，时间久了，必积怨成仇。想一想，没有人是完美的，何必因为一点点毛病便与人生气呢？可如若调换一下位置，挨训的人也许就理解上司的急躁情绪了。