前言

产品交付之前，都是需要进行测试的。也许是由负责设计的人员进行，也许是由专门的测试人员进行，测试是产品进入市场的最后一道关口。如何使产品稳定可靠地运行，如何使产品满足用户需要，这都需要通过测试来验证。

测试一般分为硬件测试和软件测试。硬件测试主要测试产品的各种性能，如环境性能、产品的抗干扰性能等；软件测试主要测试产品的功能，测试产品是否满足用户需求，用户使用起来是否方便，是否提高了用户的效率等。

本书第一部分主要介绍硬件测试技术，通过对硬件测试中常见的测试项目进行分类，按照产品认证的划分，说明测试方法及标准，以及常见的处理措施；第二部分软件测试技术，从测试计划和测试用例的设计入手，全面系统地介绍了如何设计全面的测试用例，介绍了测试执行与结论相关的技术，由浅入深，最后介绍了文档管理、缺陷管理、风险管理、财富库等最新的测试理论。

本书的特点

1．语言朴实，通俗易懂

以一个测试人员的角度介绍，没有难于理解的词汇，都是工作中接触到的，易于理解。

2．结构合理，内容全面、系统

本书涵盖了硬件测试及软件测试的主要内容，内容全面、具体详尽、系统。

3．叙述翔实，实例丰富

本书中配有实例解析，都是测试中容易出现问题的案例，具有针对性。

4．继承传统，观点新颖

本书继承了传统测试的精华，融入了现代测试思想，站在测试的前沿。

本书内容体系

本书共15章，分为两部分，各部分对应的章节和具体内容介绍如下。

第一部分包括1～7章，主要介绍硬件测试技术，包括环境测试、绝缘测试、电磁兼容测试、雷电防护测试、常温性能测试等技术，通过测试，了解产品的全部性能。

第二部分包括8～15章，主要介绍软件测试技术，从测试计划和测试用例的设计入手，介绍测试规划和测试策略方面的内容。测试离不开测试缺陷管理，本书中融入了当前最新的缺陷管理经验。产品的缺陷为产品带来了一定的风险，通过对风险的分析，合理取舍，所有的这些都可以成为财富库中的内容，为以后其他项目或相关人员使用，为公司将节约一大批资源，提高公司的竞争力。

本书由尚开明主编，参加本书编写的还有潘念、师慧平、王斌、王辉、谢俊、李科杰、刘善红、李端、梁美燕、杨继成、齐琪、王智翔、李亚飞。

由于编者水平有限，书中难免出现错误和不妥之处，敬请读者和专家批评指正。

本书读者对象

❑ 测试技术初学者；

❑ 想全面、系统地学习测试技术的人员；

❑ 测试技术爱好者；

❑ 产品设计开发人员；

❑ 相关培训学校的学员。

编者