1.1.2 计算机软件
软件（software），是指为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序的集合。
计算机软件将需要处理的“事情”转换成计算机能够理解的一串指令，有时也叫代码、程序。
根据功能的不同，软件包括系统软件和应用软件两种。常用软件的类型如图1-10所示。
图1-10 常用软件的类型
系统软件是为了控制和维护计算机系统，为用户方便地使用计算机而设计的，主要包括基本输入/输出系统、操作系统等。应用软件是用来提供某种特定功能的软件，也就是专门为某一应用目的而编制的软件。下面介绍各种软件的作用。
1．基本输入/输出系统
由各种电子零部件组成的计算机称为“裸机”。一般情况下，我们不能直接操作裸机，必须通过一个基本输入/输出系统的软件系统（Basic Input/Output System，BIOS）才能操作控制裸机。之所以这样称呼它，是因为它提供了最基本的计算机操作功能，如在屏幕上显示一个点，接收一个键盘字符的输入等。
基本输/入输出系统存放在主板的只读存储器（Read Only Memory，ROM）芯片中，平时不可修改，也没有必要修改。
2．操作系统
在基本输入/输出系统的外面，才是我们常说的操作系统（Operating System，OS）。操作系统专门负责控制和管理系统资源的使用，也就是管理计算机的各种硬件、软件资源的软件，是人和机器对话的接口。只有通过操作系统，人们才可以方便自如地使用计算机。
操作系统的主要功能有：进程与处理机调度、作业管理、存储管理、设备管理、信息（文件）管理。目前，在计算机上常用的操作系统有DOS、Windows、UNIX、Linux等，其中微软公司开发的Windows系列操作系统使用最普遍。
在Windows系列操作系统中，常用的有Windows XP和Windows Vista、Windows 7等操作系统，这些操作系统的使用方法大同小异，由于Windows XP操作系统普及率最高，因此在后面章节中都以Windows XP操作系统为例进行介绍。
3．应用软件
应用软件的种类很多，我们平时见到和使用的绝大部分软件均为应用软件，如办公软件（Word、WPS）、输入法、电子商务软件、通信软件、绘图和图像处理软件、多媒体制作软件、系统维护软件、游戏软件、杀毒软件、学习软件、上网软件、光盘刻录软件及音、视频编辑处理软件等。它们一般都运行在操作系统之上，由专业人员根据各种需要开发。
需要指出的是，有些应用软件是Windows操作系统自带的软件，如写字板、记事本、微软拼音输入法及全拼输入法等软件，而有些软件是需要购买（或者从互联网下载）并安装后才能使用的，如Word、WPS、Protel99、Autocad、Photoshop、Acdsee等软件。由于在同一台计算机上可以安装运行很多个不同的软件，因此同一台计算机既可以实现打字编辑文档、图像处理、上网浏览等功能，又可以用来进行财务管理、多媒体欣赏等。
总之，计算机硬件的性能可以决定计算机的显示效果、软件的运行速度、存储容量，而计算机软件则决定了计算机可实现的功能。但是，并不是有了某种硬件就能运行所有的软件，也不是有了某个软件就能在所有的硬件上运行，这就是计算机中很普遍的兼容性问题。
4．计算机病毒及其清除
计算机病毒是人为编写的有害程序。这种程序的一个共同特征是可以自行复制，有很强的传染性，一旦感染会快速扩散，这些特点都很像医学上的病毒，所以把它们称为计算机病毒。
计算机病毒按照种类不同，对计算机系统的危害也不同。有些病毒只是占用系统资源，干扰用户的工作，如在屏幕上显示一些莫名其妙的图案等。有些病毒却破坏系统资源，造成用户文件的损坏或丢失，甚至使计算机系统瘫痪，这类病毒称为恶性病毒。最常见的文件型病毒传染的对象主要是后缀名称为“.com”和“.exe”类的文件。
计算机病毒有破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性等特点。计算机病毒的常见症状如下：显示器上出现了莫名其妙的数据或图案；数据或文件发生丢失；程序的长度发生了改变；程序运行发生异常；磁盘的空间明显缩小；系统运行速度明显减慢；经常发生死机或者蓝屏现象，访问外设时发生异常，如不能正确打印或者不能双击打开U盘等。
如果计算机已经感染病毒，则需要使用最新版本的杀毒软件进行病毒的查杀。本节以常用的瑞星杀毒软件为例介绍杀毒软件的使用方法。
双击打开瑞星杀毒软件，其操作界面如图1-11所示。单击“全盘查杀”按钮就可以进行杀毒操作了，系统自动扫描整个硬盘，并清除其中的病毒文件。
图1-11 瑞星杀毒软件界面
不过，杀毒软件也不是对任意一种病毒都可以百分之百杀除，这时候就可能会用到一些杀毒软件厂商提供的专杀工具来进行杀除或者通过重新安装操作系统甚至格式化硬盘来解决。
为了降低病毒对计算机的危害，在使用计算机时最好采取一些预防措施、安装杀毒软件并经常杀毒、及时对硬盘的分区表及重要的文件做备份、不要使用盗版软件及来路不明的软盘或光盘、使用外来的软盘或光盘或者U盘时要先确保没有病毒时再使用。
由于计算机病毒会对他人的计算机安全或者财产造成危害，因此编写计算机病毒是一种犯罪行为。
习题
1．一个完整的计算机系统应当包括（ ）。
A．主机与外设
B．硬件与软件
C．主机、键盘与显示器
D．硬件系统
2．操作系统的作用是（ ）。
A．把源程序编译成目标程序
B．只进行目录管理
C．控制和管理系统资源的使用
D．高级语言和机器语言
3．在系统软件中最重要的是（ ）。
A．操作系统
B．解释程序
C．工具软件
D．数据库管理系统
4．计算机病毒是一种（ ）。
A．微生物感染
B．化学感染
C．程序
D．幻觉
5．下列叙述中，属于预防计算机病毒的措施是（ ）。
A．不要把干净的光盘和来历不明的光盘放在一起
B．将来历不明的光盘换一台计算机使用
C．将来历不明的光盘上的文件复制到一个刚格式化的U盘上。
D．不要复制和使用来历不明的软盘上的程序
6．计算机软件包括（ ）。
A．算法和数据结构
B．程序和结构
C．程序和文档
D．文档和数据
7．应用软件是指（ ）。
A．所有能够使用的软件
B．能被各单位共同使用的某种软件
C．所有计算机都使用的基本软件
D．专门为某一应用目的而编制的软件
8．文件型病毒传染的对象主要是（ ）类文件。
A．.DOC
B．.PRG
C．.DBF
9．操作系统是（ ）的接口。
A．主机和外设
B．用户和计算机
C．系统软件和应用软件
D．.COM和.EXE
D．高级语言和机器语言
10．下面是一个计算机广告中有关计算机系统配置的说明，请解释其含义。
AMD速龙II X2 215（2.7GHz）/2G-1333/320G/DVD/19LCD/Windows XP。