第6章 忠诚心——坚守信仰才能成功

忠诚是人类崇高的美德，是做人的基本要求。只有忠诚的人才能赢得别人的尊重，赢得他人的信任，才能在人生发展道路上左右逢源。有些人阴险毒辣、弄虚作假，失去了基本的生活信仰，不但令人蔑视，也很难实现人生的预期目标。

19世纪末，古巴处在西班牙的统治之下。当时美国要赶走西班牙人，于是双方爆发了美西战争。美军为了取得胜利，需要与活动在古巴丛林中的反抗军首领加西亚取得联系，共同抵御敌人，于是，美军司令把一封写给加西亚的信交给了罗文上尉。罗文接受命令以后没有提任何要求，就开始了送信的任务。他花费20多天的时间，徒步走过了危机重重的地区，成功把信交给了加西亚。

美西战争取得胜利以后，人们推选最大的功臣，结果这个人既不是美军司令，也不是加西亚，而是罗文上尉。正是他忠诚敬业的品质保证了信件及时送达，使双方实现了军事上的配合，最终成功完成了对敌斗争。罗文忠诚的精神是受人欢迎的，我们只有具备这种品质才能成为值得信赖的人。

在生活中，每个人都要拥有一颗忠诚的心——只有忠诚才能使我们在爱情世界里获得甜美的幸福；只有忠诚才能使家庭和睦相处，与自己的伴侣白头偕老；只有忠诚才能使朋友之间亲如手足，避免反目成仇、自相残杀；只有忠诚才能使上下级之间团结一致把事情做好，不会出现离心离德、相互猜忌的情况。

在现代组织中，忠诚是团队正常运行和发挥作用的基础。团队成员只有相互忠诚才能真正建立公平、公正、公开的游戏规则，企业只有对客户忠诚才能提供良好的产品和服务，实现持续健康的发展。海尔集团经过20多年的发展，已经成为我国民族企业的代表。“真诚到永远”这一服务理念已经深入人心，这一忠诚的宣言和行动也为它赢得了更多消费者的拥护。

做人、做企业都要确立忠诚的信仰，才能在面对各种困难和挑战时不逃避退缩，受到外界诱惑和威胁时不左右摇摆。试想一下，一个朝秦暮楚的人怎么能赢得他人的信赖和支持呢？

奉献心——付出总有回报

我们处在一个商业世界中，许多事情都开始讲求回报，所以无私奉献的做法被许多人抛弃，但是这只是社会规则的一个方面。在许多问题上、在许多时候我们还是需要具备一颗奉献心，积极主动投入自己的精力把事情做好，承担自己的使命和责任。比如养育子女，要奉献自己的关爱；在工作岗位上，要奉献自己的智慧；在伴侣关系中，要奉献自己的爱心。

唐代大将军薛仁贵与妻子柳银环的爱情故事流传千古，一个是东征守土为国尽忠的英雄，一个是苦守寒窑替夫尽责的贤妻良母，这种境界令人慨叹。薛仁贵从小家境贫苦，后来他到柳员外家当雇工，与小姐柳银环日久生情；由于遭到百般阻挠，两个人逃出家门，在穷乡僻壤的土崖上挖孔窑洞成亲，过起清苦的生活。这时，唐太宗李世民为援救光灯藩属新罗、抵御高丽侵略，开始招兵买马；薛仁贵看到国难当头，就报名参军，与妻子话别，开始了戎马生涯。而年轻的柳银环默默照顾孩子，忍受着困苦生活的煎熬，奉献着自己的青春。

爱情可以用“伟大”形容，因为它见证了相爱的人默默奉献的精神。忍受孤独、困苦、非难，都是因为有了爱情的力量和对爱情的信仰。在奉献中疼惜对方，这种真挚的情感古往今来始终没有断绝。实际上，奉献是一种爱的表达。从这个角度来看，我们想要表达自己的关怀、热情、责任，就必须学会奉献，使自己有一颗无私奉献的心。

除了感情世界中的付出，我们在工作中也要具备奉献精神才能取得成绩，实现自己的奋斗目标和理想。不可否认，工作对许多人来说还是一种谋生手段，获得物质利益是每个人的基本需求。但是我们不能仅仅受物质利益驱动而工作，因为这样的结果会使我们失去前进的目标。道理很简单，如果我们在工作中没有一颗奉献心，那么就不能全身心投入自己的时间和精力把事情做好，从长远的角度来看对个人是一种重大损失。而从组织的角度来看，员工不具备奉献精神，就很难使大家团结一致，充分发挥人力资源的最大优势，同样会降低组织运作效率。

付出才有回报，但是前提是我们要先付出、先奉献；付出总有回报，但是前提是我们要拥有一颗奉献的心，能够自始至终付出自己的热情和努力。在社会生活中，我们随时随地都在享受他人带给我们的便利和服务，所以每个人也要具备奉献的精神，提供自己的力量，展现自己的价值。