要想说服上司,首先需要有一点勇气。当然,由于彼此地位、职务的差异及隶属关系的制约,部属说服上司必然不同于说服下级或同事。只有善于把握上下级关系的特殊性,采取得体的口气、恰当的方式和技巧,讲究说服的艺术...