第13章 自我提高篇(2)

为了防止来宾来访时“吃闭门羹”,负责招待对方的有关人员须至少提前10分钟抵达双方约定的地点。必要之时,还应专门在约定地点的正门之外迎候来宾。起身相迎,盛情款待:一是要让座于人;二是要代存衣帽;三是要斟...