第1章 前言

当今社会，人力资源的作用已经处于主导地位。可以说，人才是现代企业的命脉，也是现代企业竞争的核心。要想使企业如擎天柱般稳稳屹立于弱肉强食、优胜劣汰的企业之林中，必须要有一支实力雄厚的人才队伍作为企业的坚强后盾。

然而，要想使人才真正成为企业强有力的后盾，管理者的作用是不可忽视的。一个优秀的管理者常常胸有成竹，能够举一纲而动全目，轻松自如地展示自己的魅力，淋漓尽致地发挥下属的能力，得心应手地发掘下属的潜力。在他的影响下，下属会紧紧团结在企业的周围，随着归属感的不断加深而逐渐以主人翁的姿态为企业献策献力，从而带来企业的勃勃生机。

作为管理层中的一员，没有哪一位不想成为优秀的管理者。但令众多管理者感到苦恼的是，尽管自己花费了很多的精力，仍然不能够达到预期的管理效果。要知道，付出并不代表着收获。没有价值的付出在有些时候不仅不会促进管理，有时候甚至还会成为管理中的阻力。比如，为了让员工不偷懒，有些管理者理直气壮地做起了“监工”，结果不仅没有提高下属的工作效率，反而冷却了下属的工作热情；为了让员工各司其职、不越权，有些管理者会三令五申，可结果却造成了公共事务的搁置，等等。

其实，识人用人管人不是一件想当然的事情。在识人用人管人的过程中，管理者必须要有一定的方法。

本书正是一本如何用人管人的参考书，从以下6个方面介绍了管人用人的重要方法。

一、把人才看作企业的无价之宝，立足于企业根本，选择适用的人才。

二、全面考察人才的能力，将合适的人才放在合适的岗位，做到人尽其才，才尽其力。

三、主动与下属交流，通过积极的交流方式达到高效的沟通，进而做好员工的思想工作。

四、员工需要的不再仅仅是物质报酬，还需要一定的精神粮食。因此，感情投资不可忽视。

五、管理者的引导作用是巨大的，所谓“上梁不正下梁歪”。要想让员工心悦诚服，管理者在处理事情的过程中一定要体现出德行和威严。

六、良好的工作环境是必不可少的，管理者可以通过各种有效方式将造成不良环境的各种因素剔除。

对各个层次的管理者来说，本书都有一定的实用性、仿效性或借鉴性。从本书中，您可以轻而易举地学会如何使用人才、管理人才，并能够通过潜移默化的方式将其运用到实践中。愿此书成为您管理生涯中的一盏明灯，为您的前程增添一份永恒的光亮！