要想成为一名优秀的销售员，一定要先熟悉产品的性能，熟知客户的需求。只有熟悉产品的性能，在向客户推销自己的产品时，才能做到胸有成竹，不会慌乱；只有熟悉客户的需求，才能投客户所好，不会引起客户的反感。做到...