20岁跟对人,30岁做对事
上QQ阅读APP看本书,新人免费读10天
设备和账号都新为新人

第8章 讨人喜欢的人更易成功

一个人事业的成功只有15%取决于他的专业技能,另外的85%要靠人际关系和处世技巧。

——戴尔·卡耐基

所谓“人情世故”即处世的道理、经验,通俗地讲,它们无一不是为“讨人喜欢”服务。尽管“做一个讨人喜欢的人”听上去远没有“做一个成功的人”那样有诱惑力,但二者之间却有着千丝万缕的关系。千万别以为只要能力强就能得到赏识。哈佛大学的管理学家蒂齐亚纳·卡夏罗发现:“人要是对某个人一点好感都没有,才不会在乎这个人的专业能力是否出色。”

讨人喜欢的人更容易获得成功。台湾女星林志玲就是一个很好的例子。她初入演艺圈时条件并不突出,没有过人的才艺,没有辉煌的经历,年龄相对来说也有些大了,30岁。当她的照片出现在八卦刊物上时,大多数人都把她当成单纯靠外表吃饭,红不了多久的小明星。就连她的经纪人都不怎么看好她,觉得她的形象和这个讲究个性的时代不符。但她还是红起来了,且一直红到现在,她不仅主持了节目,代言了众多产品,还和名导演拍了电影。在竞争激烈的演艺圈,这样的走红模式可不多见。

林志玲有一种本领,能将不喜欢她的人变成喜欢她的人。当她赢得了大家的喜爱,她会不会唱歌跳舞,演戏精不精彩还重要吗?生活中常有人抱怨,某人明明没有我能力强,为什么比我更得领导重用。其实很简单,人们都愿意给自己喜欢的人更多展示才华的机会。一些人习惯将“讨人喜欢”和虚伪联系在一起,嘴上说自己“不懂人情世故,不讨人喜欢”,心里却在暗自埋怨“我是真性情,没法对讨厌的人笑脸相迎”。殊不知,若虚伪是无害的,真情流露会伤害到他人,大多数人都会选择虚伪,因为趋利避害永远是人的本性。更何况讨人喜欢的前提不是虚伪,而是友善——尽可能友善地对待每个人,包括对你怀有敌意的人。在演艺圈,比林志玲更漂亮更有才华的女星有很多,却很少有人比她更温柔友善。起初,很多人都对她的外表有非议,认为她过于甜美、声音太嗲、举止太做作,还讥讽她是没有内涵的花瓶。记者们也喜欢挑尖酸的问题询问她,但她从来不会反唇相讥。说她是花瓶,她会笑着谢谢你,认为这是对她外表的肯定,她相信随着时间的推移,你会看到她的内涵。说她年纪大,她同样笑着看着你,一面感叹自己幸运,30岁了还能有这么多的机会,一面表示自己要建立30岁女人的自信心。没有人看过她生气发火的样子,哪怕对跟踪自己到家门口的狗仔队,她都能谦和有礼地说:“谢谢你们送我回家。”

在捍卫自己的同时还不忘顾及你的立场,你将攻击性的东西抛给她,她给你的回馈却是温和的。她的态度如此谦和,笑容又那么温暖,总是传递出积极向上的讯息,人们怎么能不喜欢她呢?你又有什么理由继续攻击她呢?很多人都有这样的经历,对他人的指责激烈到一定程度,旁观者反而会同情起被指责的人。

因此,如果你不能成为一个讨人喜欢的人,那也尽量不要与讨人喜欢的人为敌。讨人喜欢的人有时会比能力出众的人还要可怕:人们不只更愿意把成功的机会留给他们,还会在他们遇到麻烦时伸手相助。

处世智慧

人会因为喜欢一个人而放大他的优点,忽略他的缺点,也会因为讨厌一个人而忽略他的优点,放大他的缺点。作家赛林格在小说《麦田守望者》里描绘的这种心理或许能给人以启发:“姑娘们的问题是,她们要是喜欢什么人,不管他是多下流的杂种,她们总要说他有自卑感;要是她们不喜欢他,那么不管他是个多好的家伙,或者他有多大的自卑感,她们都会说他自高自大,就连聪明的姑娘也免不了。”