第3章 面子里子:气质与举止(2)
背手站姿:这种站姿即我们日常说的“领导站姿”。说得具体点,如果参加过军训,那么都知道此种站姿应该是和军训时候的“胯立”是对应的。这种站姿要求将双手置于身后交叉摆放,左手在下,右手在上,置于臀部略上方。双脚的摆放可以为两腿紧闭靠拢,两脚尖成60°摆放,也可双腿略分。此种站姿一般为领导巡视时较常用的姿势,因此又叫“领导站姿”或者“巡视站姿”。特点是姿态威严,有气势,很容易让他人产生距离感。
叉手站姿:此种站立的姿势为两手在腹前交叉,右手搭在左手上。如果是女性即用小丁字步:一脚稍微向前,脚后跟靠在另一脚内侧。如果是男性则两脚分开,宽度略窄于肩,双手叠放在小腹前;女性站立应并拢双腿,两脚尖呈“V”字形,双手合起叠放小腹前。这种站姿端庄而不死板,在郑重中略有放松。另一方面在站立的时候身体重心还可以在两个脚之间随意转换,减轻压力。
背垂手站姿:这种站姿一般为男性使用,男性采取此种站姿会给人以大方、洒脱的感觉。正确的背手站姿为:一手置于背后,贴在臀部。另一只手自然下垂,手掌与裤缝相平,中指与裤缝相对。两脚自然并拢,前后略微交叉呈丁字步。
上面介绍的几种站姿在日常社交中灵活运用,会给人一种气宇轩昂、精力充沛、舒展优雅、庄重大方的感觉。
不同场合的站姿
大家都知道,面向的群体不一样时我们所采用的站姿会有所改变。除此之外,在不同的场合我们也应该选择适合的站姿。
与人交谈,站立的时候如果空着手,那么我们可以将双手在腹前交叉,即使用“叉手站姿”。如果我们的手上拿着东西则应该配合手上的物品来确定站姿,如手提着手袋,那么可以双手自然垂直站立。与别人交谈的时候我们要时刻注意不能有以下姿态:第一,双手抱胸交叉。这种姿态会给人一种拒人千里的感觉;第二,双手叉腰。在和别人交谈的时候双手叉腰会让人以为你是一个自大的人;第三,将手置于口袋中或者交谈的时候双手在摆弄一些小物体。这种姿态与人交谈就像是告诉别人“你说的话题很无聊”一样。如果是在涉外场合与外宾交流,我们要注意的第一点就是面向对方,同时保持适当的距离。站姿一般使用正常礼仪站姿,可略微放松,不要死板如机器人一般,和外宾交流的时候我们要给对方一种庄重和自信的感觉。
如果是穿着燕尾服或者旗袍等正式的礼仪服装时,我们的站姿则应该和服装搭配,切忌双腿紧闭如木头桩子一般不动。在身穿正式礼仪服装时,我们的站姿应该是两脚前后有致,以一只脚为中心,两脚前后间隔应该以10厘米左右为最佳。
正确的坐姿要领
坐姿与站姿相对,是一种静态举止,古代有“坐如钟”的说法,要求人如铜钟一般端庄严肃、挺拔端直。在这里的“端直”指的是上身要保持挺拔姿态,不能垮肩拱腰。在现代礼仪中坐姿的要求一般为:女性在坐时应该双腿并拢,穿短裙的女性双腿并拢后可略微朝左或者右倾斜;男士保持坐姿时,双腿可以略微叉开,但最大不可过肩。坐立时两手可自然摆放于双腿之上,目视前方。
坐姿一般包括入座和坐定两方面的姿势。那么正确的入座和坐定姿势该是如何?下面我们来看看正确的坐姿应该注意的问题有哪些。
1.入座:“轻、稳、缓”是入座的三字要诀。入座时走至座位前,如果椅子摆放位置适当,轻轻坐下,不要大大咧咧。如果椅子过近或者过远,则双手轻提椅子,将其缓缓移动到适合就座处,轻轻坐下。在坐定后切忌随意移动座椅,更不要发出移动的响声。在正式的社交场合,入座一般为从左边进入,如果是着裙装女性,入座后要注意双腿摆放,应在坐下前收拢裙摆,双腿靠拢,向左或向右倾斜。
2.表情神态:面带笑容、目视前方(或者朝向讲话人的方向)。
3.双手及双脚摆放:入座后,双手可自然摆放于双腿上面,也可置于座椅扶手处。双腿并拢(男士可略开,女士应并拢正放或侧放),切忌双腿大开或者跷二郎腿等,那样会显得粗俗或者过于傲慢。
4.入座后,很多人会把整个椅子坐满,这是很不好的。在社交场合根据座椅的不同,坐的位置也会有所不同,一般椅子,我们坐的位置应该为座位的三分之二左右,沙发刚坐前半部分,即不超过二分之一。入座后不宜背靠椅背,如果坐的时间较久可略靠调整休息。
5.谈话时,应该将双腿向讲话者的方向倾斜,但要注意上体应保持垂直,不能倾斜。
6.离座:离座与入座一样要遵循轻、缓、稳三字要诀,略站起将椅子轻提移开,然后再离开椅子。同时离座与入座一样,应该从左边离开。
7.当需要我们侧坐的时候,则是要求双腿的侧向和上身相一致,但头部依然为正视前方。
8.在餐厅用餐时,入座应轻提椅背将椅子调整至适当距离,从左边入座。等待上菜时,可将双手自然摆放于双膝处。就餐时为了避免食物的汤汁溅出,我们应尽量靠近桌子,但切忌弓腰,在前倾时应保持上身垂直。
9.上下车:一般人上车都是先将头部伸入车内,然后再跨入就座,其实这是错误的上车方式。正确的方式应该是侧身将靠近车门的一腿跨入,将臀部坐于座位后,再将双腿完全放入车内;下车则是先将一腿跨出,另一腿紧跟其后并将身体带出,最后将头伸出车外,站立并拢双腿。
到这里大家应该也注意到了,其实无论我们采用何种坐姿或者站姿,有几点都是共通的,那就是要时刻注意保持自然姿态,不要过于刻意,太刻意有时候会过犹不及。同时还应该注意面部表情,在本书的开篇就说了“微笑”,因此在社交场合我们要注意时刻保持。社交场合中一个人的修养和气度往往是在不经意间展现,微笑、自然、自信这都是最好的标签,不论是站或者坐或者行这都是必不可少的。
别让小动作出卖了你
在日常社交中,除了行为和举止,还有一些小细节也是十分重要的。因为有时候通过人的一个眼神、一句话、一个动作就可以看出这个人在想什么,所以我们在日常社交中也应该注意细节,别让不经意的小动作出卖了你。
小动作引发的悲剧
李楠是一家公司的经理,准备参加一个很重要的商务洽谈。为应对这个洽谈,李楠做了很多的准备,洽谈当天他更是起了个大早,模拟着可能遇到的情况。在洽谈开始前,李楠的心情一直都很不错。但随着会议的开始,李楠慢慢变得烦躁起来。因为对方的一个负责人时不时地抖动双腿,这个动作让李楠十分不舒服,因为他感觉对方很轻佻,同时也让他感到对方不重视这次合作。因此,李楠便想尽快结束这次洽谈。本来可以很顺利便能达成的合作,在李楠心情十分恶劣的情况下最终没有达成。这次洽谈让李楠很上火,而对方估计也没想到原本可以很顺利达成的合作项目最后是失败在了一个小小的抖腿动作上。
抖腿在正式的社交场合是一个很失礼、很不雅观的动作,同时也是不尊重对方的一个表现。在谈话中抖腿除了说明其内心焦躁不安、不耐烦,或为了摆脱某种紧张感外,当你坐在别人面前,反反复复地抖动或摇晃自己的腿部时,也会令对方变得心烦意乱。
正式的场合我们应该保持一种严肃的姿态,比如身体挺直、保持端正的坐姿,如果在不经意间下意识地已经做出不雅观的动作并让对方不满意时,我们应该及时调整,并用眼神表达歉意。
小动作,大信号
孔子曾经说过:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”大意就是教导人们在日常生活中要注意礼节,其中“非礼勿动”说的就是不适当的动作要避免。那么在社交场合中,如何给人一个“知书达礼”的好印象,这就要时刻注意了,不要轻易把你在家中养成的一些坏习惯带出来。
边说话边摸鼻子:在与别人谈话的时候时不时地摸鼻子,这相当于在告诉对方你说的话另有隐情,或者说你说了假话。如果是在对方说话的过程中你下意识地去摸鼻子,则会给对方一个不好的猜想,因为,这个动作表示了你在怀疑他,同时含有“你说的是真话吗”的疑惑,或“我不同意”之类的否定意思。
用手捂嘴:一个人说了谎话或者说了错话之后,往往会下意识地迅速地用手将嘴巴捂住——“这个话是不能说的”。如果在交谈中出现这种动作,会让对方怀疑你所说事情的真实性,给人一种不诚实的印象。
玩衣角或双手不自然地相互交换紧握:你很紧张。一个人紧张的时候总是不懂将自己的手放在哪里,于是就会不断地摆弄自己的衣角,或者相互不断地交换紧握双手。在社交场合中,如果你出现这个情况,可能就会给人一个不自信的印象。
不停地把玩手边的东西:这是我们日常生活中都会下意识去做的动作。这样的动作背后,隐藏的其实不是对对方的不在意,相反,往往是太在意对方,以至于有点紧张,只能通过把玩手边的东西来释放这种紧张。
一直搓裙角:如果你是女性,穿了短短、窄窄的超短裙,而且会不时地拉拽一下裙摆,貌似是想遮掩住大腿,殊不知,这样的动作,落在周围人的眼里,又是一种诱惑的表现。
巧妙应对令人尴尬的小动作
上面说的那些下意识的小动作要避免并不是什么困难的事,但是在生活中还有一些小动作是不由自主、极难控制的,比如打喷嚏、打哈欠之类都是很难避免的。那么在日常社交中,出现了此类让人尴尬的小动作时,我们又应该怎样去应对才显得不失礼呢?
打喷嚏:大家都知道打喷嚏是很难忍住的,在你发现要打喷嚏的时候应该及时地用手帕或者纸巾捂住鼻子,并转过身去,千万不能当着众人的面用力大声地打喷嚏。
打哈欠:在大庭广众之下打哈欠会给人一种“我不耐烦了”的表现,这是一种很失态的行为,大声地在别人面前打哈欠更是一种没有教养的表现。因此,在日常社交场合我们应该尽力克制打哈欠的行为,如果实在忍不住,则应该是用手借机挡住,并抿着嘴打,避免被周围的人发现。
咳嗽:这个是无法克制的,那么在咳嗽时就应该用手帕或者纸巾捂住嘴,同时在咳嗽时我们应该侧开身子,对着没有人的地方。
移动的风景:走出你的精气神
走路对每个人来说都不陌生,但每个人的走路方式却各不相同,很多时候一个人的走路方式就能反映出一个人的精神状态,不同的心情反映在“走”这个动作上的表现是千姿百态的。无论在日常生活还是社交场合,走路都是最吸引人的方式之一,当然也最能展现一个人风度和活力。
走路姿势反映精神状态
让我们先来看一则小故事。
森林之王狮子的儿子因为病重去世了,狮王非常悲痛,深受打击,因此走起路来都显得死气沉沉、无精打采。它的这种状态被两只年轻的狮子看到了,就私下商量说:“狮子王老了,看它那副病怏怏的样子,一副死气沉沉的德行,咱们明天就去向它挑战吧,王位也该我们来坐坐了。”两只年轻狮子的话被狮王后听见了,就对丈夫说:“当心啊,亲爱的,你如此的不振作会惹来不必要的麻烦的!”狮王听了王后的话,认为很有道理,第二天它收起悲痛,精神抖擞地去巡视,两只年轻的狮子看到狮王步履稳定、气宇轩昂的样子,就把挑战的心思收起,再不敢起轻视的心思了。
虽然这是个童话故事,但我们也可以从此间看出一个人的走路姿态很多时候往往反映着精神状态,从不同的走路姿势上,往往可以看出一个人的修养和性格,因此走路虽然是小节,但是我们不能不注意。
有一家大公司的老板,在某一次宴会中看到一位从身边走过的年轻人,定神看了看,然后叫过秘书,交代秘书去跟这个年轻人协商,邀请年轻人到自己的公司就职,并许以重任。众人很不解,老总解释道:“这个年轻人走路步履稳重,却又充满活力,精气神十足,将来必有大作为。”几年后这位年轻人果然不负众望,持续以优良的成绩稳步上升,最后担任了公司的CEO。
很多人或许觉得这个故事太夸张,但是不可否认,从一个人的走路姿势上确实可以看出他的为人态度。
一般来说,走路时候步伐迈得较大的人,有强烈的表现欲望,喜欢突出自己的存在;脚步迈得快,两臂摆动有节奏且有力的人,是积极向上的,用这种姿态走路的人,往往被认为是“目标远大型”;而不管天冷或者天热都喜欢将两手插在口袋里,低着头,脚步拖沓无力的人,往往是办事拖沓、得过且过的人,即“安于现状型”。还有的人喜欢将脚步抬得高高地走路,好像跳舞一般,完全不管旁人如何看待自顾地边跳边走;还有的人走路故意交叉一步一步地走,或者大摇大摆,而有这些走路姿态的人,一般来说都是极其爱表现的。
正确的走路姿态
说了那么多不正确的走路姿态,那么理想的、正确的行走姿态该是怎么样的呢?
古人对走路姿态的一般要求是“行如风”,这就是要求走路姿态应该如同风拂过水面,有一种轻快、自然之美。起步时,上身稍微向前倾,身体重心落于前脚掌。行走的时候双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑。同时手臂要伸直放松,手指自然姿态稍微弯曲,双臂以肩关节为轴上臂带动前臂自然摆动。
行走时,脚步的幅度要适当,一般的距离是前脚脚后跟与后脚脚尖相隔一个脚的长度。走的时候应当注意,男士要端正避免晃肩;女士则要注意避免左右摆动髋部。如果是男女并肩同行,男士就应该主动调整步子的跨度,因为女士的步子要略小于男士,因此男士尽量保持跟女士步伐相当。同时在走路的时候,应当表情自然,目光平视前方,避免左顾右盼。
走姿随着装而变
很多时候我们走路的姿态还应该根据着装的变化而调整。我们都知道直线条的衣服具有舒展、庄重、大方、矫健等特点,而与直线条相反的曲线条为主的服装则有突出妩媚、柔美、优雅、飘逸等的优势。因此,走路的姿态应该根据穿着的不同而变化,尽量地展现服装的特点。
1.西装:西装是典型的直线条服装,穿西装的时候应该走出穿西装之人的挺拔、优雅的风度。穿西装走路时,后背应该保持平直、挺拔,两腿也应该立直,走路的时候,男士要注意步伐可以适当地放大一些,手臂放松自然摆动,肩膀要平稳,大幅度晃动。
2.旗袍:与西装相反,旗袍是典型的曲线条服装代表,穿旗袍行走时,要求女士身姿挺拔、胸要微含,下颌微收,走的时候,要在一个直线上,脚尖可以向外略微放开。
3.裙装:裙装最能突出女性的飘逸与身材,穿裙子走路应该平稳,同时步子可以迈开一点,有节奏,但要注意头和身体之间要协调。如果是短裙,那么就该表现出活泼、轻盈、洒脱的一面,穿短裙行走的时候步子不要过大,但是频率可以加快一些,保持轻灵、洒脱的风格。