第27章 能够为你创造奇迹的处方

规则7：让他人感觉到这个想法是他（她）的。 我们要记住，对方可能彻彻底底地错了，但是他们不会承认。不要指责他们，只有傻瓜才会那样做。去试着了解对方，只有聪明、宽容、特别的人才会去了解对方...