当一个出色的工人开始变得不如从前时，你会做些什么？你可以解雇他（她），但是那样做并不能真正地解决任何事。你可以严厉地指责工人，但是这通常会导致反感。印第安纳州洛厄尔的亨利·汉克是一个大型卡车经销店的服...