流程规划总体方法论如图2-1所示。
图2-1 流程规划总体方法论示意图
总体而言,流程规划分成三步走:
开展流程规划培训:通过培训导入专业的流程规划方法与工具,教会大家做什么,如何做?
公司现状流程清单盘点:即了解公司目前有哪些流程,现有业务是如何运行的,各业务流程之间的关系是怎样的,现有流程体系在架构上存在什么问题。
规划公司未来流程架构:在充分理解现状业务基础上,基于公司未来发展战略需求,借鉴标杆架构经验设计出公司未来的流程架构。