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七、必须反复总结和评价变革动作
(一)变革前:不统计改善数据,不总结
:在欧博对ZG公司变革前,ZG公司不统计每天的改善数据,不对改善情况进行总结,凭感觉评价或不评价每天改善动作的效果。
有些老板经常说:“我也想提高管理人员的待遇,也想给他们奖励,但奖给谁呢?我也没有一个标准。”没有标准,老板往往采取下面两种方式:第一,干脆都不奖,不然奖了这个人,没奖别人,到时候被说不公平,对公司有意见;第二,全部都奖,但这样的激励可能发挥不了调动管理人员的作用。
还有一种奖励的方式是老板经常在发了工资之后,偷偷给觉得还不错的管理人员一些奖金,因为怕其他管理人员有意见,给的时候还要叮嘱其保密。
(二)变革后:考核具体完成情况
:变革后,通过以下三步来考核具体的完成情况:
(1)每天的生产协调会对生产日计划的完成情况进行考核。我们制订的计划是可完成的,按照实际产能和物料、设备状况,完成是没有任何问题的,所以必须进行考核。
(2)每天对日计划的下达、工序交接和看板填写等动作进行统计,未按规定要求完成事项,乐捐2元/次。就是这么多的检查动作,只要发现没有完成的,没有按规定做的,一次乐捐两元。
(3)进行每周稽核执行率排名,在每周二变革例会上公布排名情况,排名最低的岗位工资扣除100元,连续三周排名最低免除管理职务。每天对管理动作的效果进行评价和总结,优化管理动作,把无效的剔除,有效的、有用的坚持下来,这也是我们接下来要说的第五层觉知。
通过上述动作,订单处理过程的动作得到了规范。PMC模式已经建立,要想全面提升效率,还要进行瓶颈分析。
:欧博的检查和考核有两个特点:第一就是每天进行,以天为单位;第二就是总结、评价的重点在于对员工实施考核。