自序

让企业因管理而改变

感谢博瑞森图书的辛勤工作，让本书得以与读者见面。我想借用电影人的话表达自己的心情：电影是一个令人遗憾的事业，写作又何尝不是？

我总想等以后有时间的时候把文章修改得更完美一些，让内容更丰富一些，可是，由于企业家们的厚爱，我一直奔走于祖国各地，每月同时指导四五家企业改善管理几乎成为常态。理解我的朋友说我心中有大爱，不理解我的朋友还以为我在为金钱拼搏。其实，我在为理想拼搏，希望自己出人头地，对国家、对社会有所贡献——这一直是我奋斗的动力。当我的努力得到部分同行和企业家认可的时候，我奋斗的目标就是“让企业因管理而改变”！

那么，一向谨慎出书的我为什么又同意出版第二本书呢？还是缘于我的梦想——希望更多的企业因管理而改变。了解我的朋友都知道，我的文章内容大多是企业管理实践和咨询实践的总结，或者是单纯回答企业员工的提问。最近，我应咨询企业老板的邀请，回访了部分服务过的企业，看到企业发生的变化——现场管理有所改善、人均产能提高、产品质量提升、市场销量提高，最重要的是，老板与员工观念上的改变——他们越来越认可我的管理理念。这让我感到无比欣慰，同时，也颇感自豪！一向特立独行的我，一旦进驻企业，只以现实为师、只以企业员工为师，打破常规、蔑视教条，常常被顽固人士讥讽为“狂妄”“骄傲”。不管是“事实胜于雄辩”，还是“实践是检验真理的唯一标准”，总之，我服务过的企业的发展证明：我在改善中国中小企业管理上的尝试是正确的。

我一直致力于改善中国企业，特别是中小企业规范化管理，或者叫公司化运作，中国企业迫切需要从作坊经营向公司化运作转变，从无序管理向规范化管理转变，从低效管理向高效管理转变！如何帮助更多的企业，成了我不得不思考的难题。一个人的精力毕竟有限，我不可能进驻太多的企业，但是出书可以让认可我的企业自主学习、正确学习，提高能力。虽然本书有缺点、内容不完善，但是与过时的教条相比，与“东拼西凑”的理论相比，我认为本书能够给中国企业，特别是成长中的中小企业带来启迪、带来新思路。

虽然出书是令我“遗憾”的选择，但是对于渴望成长并且务实的中小企业来说，看我的书多多少少会减少它们的“遗憾”！

我也希望看此书的朋友，能够把你们的建议告诉我，在此，深表感谢！

张国祥

2013年6月6日凌晨写于杭州星光国际公寓酒店