保险新常态下理赔实践探索与展望
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第三节 团体人身保险保险责任认定

一、概述

(一)团体人身保险常见的保险责任分类

(1)团体人寿保险。团体人寿保险的保险责任一般分为身故和全残两类,其主要险种有:团体定期保险、团体终身寿险、团体年金保险。

(2)团体健康保险。团体健康保险可以按保障责任分为团体疾病保险、团体医疗保险、团体失能收入损失保险和团体护理保险。

(3)团体意外伤害保险。除团体人寿保险、团体健康保险之外,企业员工福利计划中还包括团体意外伤害保险,为员工提供更加全面的保险保障。其通常包括意外身故责任和残疾责任。

(二)理赔过程中常见的风险争议点

(1)被保险人是否满足投保条件;

(2)事故原因归属为意外还是疾病;

(3)事故发生是否为自杀、自伤所致;

(4)是否达到伤残标准或达到何种伤残等级;

(5)是否符合重大疾病赔付条件;

(6)失踪与宣告死亡是否可以认定为意外等。

除此以外,对于合同责任范围的争议,在理赔纠纷中也时常出现。