第11章 谨言慎行,不要败在说话方式上(1)

作为一个普通的个体,你当然有犯错的权力,但作为一个想成为说服高手的人,有些错误你坚决不能犯。真正的说服高手,不是从来不犯错的人,而是那些从来不犯不应该的错的人。也许只是一句简单的话,就足以让你之前的努...