第9章 如何拒绝:才能保全双方的面子

拒绝需要勇气,也需要艺术。我们怎样才能做到让自己有勇气说“不”,而又能让对方乐于接受呢?

1 其实说出拒绝并不难

说“不”其实并不难,只要拿出勇气,找到自己为什么不敢拒绝的原因,然...