第7章 失败的教训最值钱

我以前很忌讳失败这个词，只要一提到它，我的脑中总会生出些许无奈，些许痛苦。想必很多人可能都和曾经的我一样，鄙视失败，忌讳教训，赞赏成功，倡导经验。不过后来我才渐渐发现，比起成功的经验，失败的教训或许更值钱呢。

“现在很多创业者都热衷于上长江商学院、MBA之类的课程，你知道为什么？无非就是想借鉴成功人士的成功经验，捷足先登。但是光学习别人的成功经验是不行的，要想成功还必须得吸收失败的教训。”朋友最近在网上浏览新闻的时候，发现企业界新出现了一个“湖畔大学”，感觉很有意思，就借此和我聊了一聊。

朋友口中的这所“湖畔大学”，是以企业家为学员，马云为校长。不同于我们经常看到的“大讲成就、成功及经验，不讲或少讲失败、失误及教训”的大学，这所“湖畔大学”专门研究失败，大讲教训。

开学仪式上校长马云就明确指出，湖畔大学最大的不同，就是在这里学习别人是怎样失败的。“很多比我们更聪明的人，更能干的人，一个个都死在前面，聪明的人很多，智商情商高的人很多，今天都死在沙滩上面，连尸体都没找到，为什么？他们不聪明吗、不能干吗、不勤奋吗？不，他们犯了一些错误，有意识、无意识的错误，这些错误必须找出来。”

朋友说，马云的智慧就在于他敢直面自己的失败，并从中吸取教训，所以他才能比一般人走得更远。

“失败的教训最值钱。因为，成功的经验不易复制，而失败的教训人人可以汲取，从而避免少走弯路。更重要的是，失败往往是成功的前奏，失败中孕育着成功。”

为此，朋友还给我打了一个形象的比喻。“成功这个孩子过去的路一马平川，知道怎样可以跑得更快，所以他的步伐更大，脚步更快，他从不相信一颗小小的石子会阻碍他的脚步，他更不相信一个小小的沟壑他会跨不过去，结果他狠狠地摔了一跤；而失败这个小孩呢？在过去的旅程中，他处处碰壁，满脸是灰，满身是伤，所以，在继续的前进中，一颗冷静的心让他不敢盲目自大，他走得比成功更谨慎一些，所以他更加知道怎么去规避失败。”

巨人集团创始人史玉柱说过一句令我印象深刻的话，他说：“成功的经验往往是扭曲的，失败的教训才是真正值钱的。我曾经失败得轰轰烈烈，所以我还是有一些价值的，我更愿意谈失败的过程和我的体会。”

你可能从来没有听说过史玉柱，但是你一定听说过这句广告词：“今年过节不收礼，收礼还收脑白金。”对了，这句广告词的幕后推手就是史玉柱。在脑白金销售最好的年份里，史玉柱的年利润达到二千多万。随着脑白金的销售浪潮一浪高过一浪，成功带来的喜悦让史玉柱有些飘飘然了，他认为自己是无所不能的商业神仙，于是把手臂陆续伸向了房地产、服装等诸多行业，并着手动工兴建巨人大厦。由于好大喜功，争做中国第一楼，结果初始设计18层，最后加码到78层的巨人大厦，迫使巨人集团走向了破产的边缘。

经历了失败的巨大打击之后，史玉柱开始了认真的反思。“在失败的时候总结的教训往往是最真实的。”蛰伏几年之后，史玉柱又依靠“脑白金”重新站起来了。他说，低谷是上天给予的最好成长机会，“这时再认真地总结自己的行为、思维方式和公司经营，做好检讨，公司和管理者才会长高一截”。可以说，如果史玉柱没有当初的失败，也许就没有今天的辉煌。

相对失败而言，成功总是更能获得人们的尊敬和认可，也会拥有更多的花环和掌声。但如就其价值而言，失败的教训可能会比成功的经验更有价值，更为宝贵。

我听过一个故事。故事的主人翁叫保罗·道弥尔，他是一位名副其实的“破烂王”，专门收购面临危机的企业，神奇的是这些企业在他的手中经过整顿，个个起死回生，财源广进。有人很好奇地问道：“为什么老喜欢买下一些快要倒闭的企业来经营？”道弥尔的回答道：“别人经营失败了，接过来就容易找到它失败的原因，只要找出造成失败的缺点和失误，并把它纠正过来，就会得到转机，也就会重新赚钱。这比自己从头干起要省力得多。”

在道弥尔看来，任何产品和企业都有它的成长期、成熟期和衰落期。他的聪明之处就在于，找到它们过去失败的原因，并采取正确的对策措施，加强管理，这样一个企业就在破产的废墟上“借尸还魂”，新生了。

聪明的人把失败当成朋友，愚蠢的人把失败当成敌人。只有傻瓜和懦夫才把失败看成是失败。如果你失败了，不要害怕，从失败中吸取教训，你会笑得更加灿烂。如果你一直沉浸在自己或者是他人成功的经验里洋洋自得，那么你很可能会重新步入失败的洞穴。