习惯27 创新帮你解决棘手难题
创新思维是开放的思维,也是开拓的思维,它不会拘泥于某一种形式,而是一种方式不行就换另一种,一条路不通就走另一条,直至找到最佳的解决方法为止。
生活中,我们每天都要面对各种各样的问题,可以说,人生的过程就是解决问题的过程。
面对难题,我们通常会有三种态度:
(1)逃避。认为自己无法解决,所以选择不面对,避而远之。
(2)随便解决。尽管解决了,但并没有找到最佳途径。
(3)找到最好的解决办法。这才是面对问题最好的态度:不仅要解决,而且要通过最好的方法来解决。
那如何才能找到最好的方法来解决棘手难题呢?
创新无疑是至关重要的。很多时候,创新能帮助你解决难题,而且能帮你找到最好的解决方法。
韩国现代集团创始之时,其创始人郑周永投资创建了蔚山造船厂,目标是造10万吨级超大油轮。很快,船厂就建起来了,但由于当时很多人对韩国人自己造这么大吨位的油轮持怀疑态度,因此几个月过去了,竟然连一个客户都没有。
这下可急坏了郑周永。因为建造船厂的大量资金用的是银行贷款,一旦长时间接不到订单,不仅银行的巨额贷款无法偿还,甚至会使自己陷入破产的境地。
该怎么办呢?郑周永冥思苦想,突然,他从自己收藏的一堆发黄的旧钞票中,看到了一张500元纸币,纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船。龟甲船是古代的一种运兵船,当时李舜臣就是用它粉碎了日寇的侵略,捍卫了国家的尊严。
郑周永意识到这是一个绝好的机会,他一面叫人根据这张旧钞的内容制造了大量宣传品,一面拿着这张旧钞四处游说,宣传朝鲜在400多年前就已经具备了造船能力,因此现在完全有能力建造现代化大油轮。
经过反复宣传,郑周永很快拿到了两张各为13万吨级油轮的订单。
郑周永的创新不仅使自己的船厂绝处逢生,走进世界造船业的前列,而且也为国家争得了荣誉。
打破常规,突破传统思维的束缚,哪怕是一个小小的突破,也会产生非凡的效果。日本东芝电气公司的一个小员工,就因为一个不太起眼的创意,为公司的发展作出了巨大贡献。
1952年前后,日本的东芝电气公司曾一度积压了大量的电扇卖不出去,几万名员工为了打开销路,费尽心机地想办法,依然进展不大。
有一天,一个小员工向当时的董事长提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小员工建议把黑色改为浅色。经过研究后,公司采纳了这个建议。
第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上甚至还掀起了一阵抢购热潮,几十万台电扇在几个月之内一销而空,解决了产品积压这一棘手问题。从此以后,在日本乃至全世界,电扇就不再是一副统一的黑色面孔了。
此实例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色,就能让大量积压滞销的电扇,在几个月之内迅速地成为畅销品!而提出它,既不需要有渊博的科技知识,也不需要有丰富的商业经验,为什么东芝公司的其他几万名员工就没人想到,没人提出来?为什么日本以及其他国家有成千上万的电气公司,以前也都没人想到,没人提出来?
这显然是因为行业惯例使然。电扇自问世以来就以黑色示人,各厂家彼此仿效,代代相袭,渐渐地形成一种传统,似乎电扇只能是黑色的,不是黑色的就不成其为电扇。这样的惯例与常规,反映在人们头脑中,便形成一种心理定式。时间越长,这种定式对人们的创新思维束缚力就越强,要摆脱它的束缚也就越困难,越需要做出更大的努力。东芝公司这位小员工所提出的建议,从思考方法的角度来看,其可贵之处就在于,它突破了“电扇只能漆成黑色”这一思维定式的束缚。
突破思维定式,进行创新思考,是你解决问题的最佳办法的源泉,也将是你成功的法宝。
难题是阻碍我们前进的障碍,也是帮助我们成长的基石。
当难题摆在我们面前时,弱者会选择逃避,强者则会迎难而上。虽然解决难题的方法有很多,但创新无疑是解决棘手难题的最佳办法之一。