变革的基因:移动互联时代的组织能力创新
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弯道超车——中国企业的时代新机遇

中国人聪明、勤奋、善于博采众长的特点造就了中国企业的发展速度。因为只有30余年的发展经验,中国企业在工业时代起步落后。但是,到了移动互联时代,中国用户使用习惯已经领先欧美,这就为中国企业提供了弯道超车的机会。

中国用户对移动互联的接受度领先于美国

根据IDC(互联网数据中心)的研究,2015年中国智能手机出货量将达到4.5亿部,继续稳居全球最大的智能手机市场,占全球市场份额达31%,中国已成为全球最大的智能手机市场,是排在第二位的美国市场的将近3倍。

另一项研究显示,71%的中国用户运用手机购买商品,而美国用户只有32%;37%的中国用户用智能手机订餐,而美国用户只有13%;35%的中国用户用智能手机购买股票,而美国用户只有5%。中国用户移动互联使用习惯大大领先美国用户。普华永道,《实现全零售——消费者的期望推动未来零售商业模式的发展》。

图1–7 中美两国用户手机购买行为的比较

中国互联网公司正在发挥全球影响力

中国人口众多,用户的使用习惯改变也更快更彻底,为中国互联网公司发挥全球影响力奠定了扎实的用户基础。

在全球的互联网10强中,来自中国的互联网公司企业占据4席,分别是阿里巴巴、腾讯、百度、京东。在中国,还没有一个行业像互联网行业这样,有如此多本土企业跻身全球前列。

表1–1 全球互联网上市公司市值10强(2016年4月28日)

资料来源:雅虎金融

中国互联网公司也越来越多地拥有原创技术应用和商业模式。一个典型的例子是,《连线》在2016年的期刊中登出了雷军的形象,并配以标题《是时候“山寨”中国了》,认为小米的互联网思维值得欧美科技公司借鉴。李玮,《让雷军登上〈连线〉封面的文章到底写了什么?》,腾讯科技,2016年3月6日。

国内领先传统企业拥抱互联网的幅度让人震撼

海尔董事局主席张瑞敏是国内公认最早推动传统企业互联网变革的企业家。张瑞敏的“没有成功的企业,只有时代的企业”“鸡蛋从内打破是新生”“倒三角组织模式”“人单合一双赢模式”等思想观点启蒙了一批中国企业家,进而积极地拥抱互联网。2000年,张瑞敏就发表文章《新经济之我见》,向所有海尔高管表示“不触网就死”;2005年,又发起了海尔1000天流程再造;2012年,正式宣布实施网络化战略转型。陈庆春,《专访海尔张瑞敏:互联网+企业的转型会看到很多失败的地方》,虎嗅网,2015年5月18日。

万科总裁郁亮也从2014年开始带领万科探索互联网时代的新活法。他的心态积极而开放,“对于这一不可扭转的趋势,你首先要接受它,不要抵抗。”郁亮带领管理团队拜访了多家互联网公司和互联网化很好的公司,如海尔、小米等。周红艳,《郁亮:万科在努力拥抱互联网》,载《财经天下》周刊,2014年12月31日。

拜访后,万科加强了和互联网公司的合作,如北京公司和百度、广州公司和腾讯、杭州公司和阿里巴巴、上海公司和平安好房。受此影响,郁亮加强了对激励机制和扁平化组织的变革力度,引发了备受追捧的“事业合伙人”制度创新。

移动互联时代,不再有互联网和传统企业之分,只有“原住民”和“新移民”之分,只有拥抱变革的快慢之分。

面对新时代,你准备好了吗?

图1–8 万科探索互联网时代新活法