要学会倾听，这也许才是最困难的。人总是会多说一个字，而无法好好地倾听。之所以如此，是因为一切谈话都是无目的的。而用笔记录下来的文字也是那么无力！看看我们周围的世界：这许多记录下来的文字、建议、证据确凿...