微观经济篇
微观经济学,又称个体经济学,小经济学,是现代经济学的一个分支,主要以单个经济单位(单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动)作为研究对象分析的一门学科。
微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为,以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。
微观经济学的主要范围包括消费者需求、生产理论、资源配置和市场理论,亦称市场经济学或价格理论。
01 对一个急于结婚的男人,姑侄三人的关注不同!
消费者需求:不同的消费者对产品的需求不同
歪读
姑侄三人谈到一个急于结婚的男人。
17岁的小侄女:“那个男人是不是长得很英俊?”
25岁的大侄女:“那个男人一个月的薪水有多少?”
35岁的姑姑:“那个男人现在在哪里?”
正解
不同的消费者对产品的需求有独特的个性需求。
秒懂
产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购商品的首要因素,因此一般情况下,它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,因而在分析产品价值时应注意两点:
(1)在经济发展的不同阶段,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素及各种要素的相对重要程度也会有所不同。例如在住房短缺时代,我们关心的是有没有房子住,“居者有其屋”。但随着国家经济的发展,人们生活水平的提高,这时我们对住宅的要求也更高了,更多了,不但考虑产品的使用、设计,还要求住宅的小区环境和配套都要能满足我们的需求。
(2)在经济发展的同一阶段,不同类型的顾客对产品价值也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。
例如,别克轿车车型种类繁多,舒适版、豪华版、精英版、导航版、运动版,价格从8万元到35万元不等,涵盖了几乎不同消费层次和不同类型人群的特点,多样化的产品系列为它的营销带来了便利,为其在汽车市场上占领高份额提供了强有力的保障。
再比如,在北京西山一处新开的楼盘中,开发商同时推出了公寓和别墅,依山而建,环境优美,而且公寓面积从50多平方米到200多平方米合理分配,使得不同收入群体的人们都有能力购买,而且户型结构多样化,又满足了不同个性消费者的偏好。楼盘从开盘到售完仅仅用了不到一个月时间。
因此,这就要求企业必须认真分析不同经济发展时期顾客需求的共同特点及同一发展时期不同类型顾客需求的个性特征,并据此进行产品的开发与设计,从而为顾客创造更大的价值。