每个人都是用嘴吃饭的，这里的“嘴”其实是交流的工具，在人际交往中，这张嘴所要起到的作用将会更大，做人、办事、交际，没有语言上的交流是难以想象的。因此。若想注重交际中的细节，还得先从语言艺术上说起。

在人际交往中，谈话是考察人品的一个重要标准。因此，在社交活动中，谈话中的每一个人都应遵守一定的礼仪规范。

注重细节，当心小处降低评价

谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有些人一张嘴便是滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生。还有一些人以自我为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。可能你见过某些人为展示自己与众不同的口才，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听。这些人留给人的只是傲慢、放肆、自私的印象。因此，我们要极力避免成为这种不受欢迎的人。我们每天都要和各种各样的人打交道，如何在与人交谈时给人留下好印象呢？关键是你有没有掌握其中的奥秘。

与人交谈时，表情要自然，语气要和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。双方交谈，不宜与对方离得太远，但也不要离得太近，不要拉拉扯扯，谈话时不要唾沫四溅。

与人交谈要使用礼貌用语。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不能高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊。争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要不失礼貌地握手道别。

与人交流时要做到温文尔雅。有人得理不让人，天生喜欢抬杠；有些人则专好打破沙锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的，这样做都是失礼的。

如果你想使用外语和方言（律师有时会和外国人打官司），需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好不用，不然就会使他人感到你是在故意卖弄学问或有意不让他听懂。与多个人一起交流，不要突然与其中的某一个人窃窃私语，更不要凑到他耳边去小声说话。如果确有必要提醒对方注意自己的形象，比如脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

与多个人交谈时，要照顾到所有的人。你应不时同其他的人都谈上几句话；不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在同时与许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。另外，此刻张口闭口引经据典、子曰诗云，只会让人见笑。

礼貌地对待每一个交谈对象。如果你想参加别人的谈话，要先打招呼；别人在与他人谈话时，不要凑前旁听；第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎；发现有人欲与自己谈话，可主动询问；谈话中遇急事需要处理或要离开，应向对方打招呼，表示歉意。

除此之外，谈话中应注重自己的目光与体态，不要失态或失礼。谈话时目光应保持平视。仰视显得傲慢，俯视显得谦卑，均应当避免。谈话中应目光轻松柔和地注视对方的眼睛，但眼睛不要瞪得很大，或直愣愣地盯住别人不放。

另外，你的手势要适合礼仪要求。以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现，例如揉眼睛、伸懒腰、挖耳朵、摆弄手指、活动手腕，用手指向对方的鼻尖、双手插在衣袋里、看手表、玩弄纽扣、抱着膝盖摇晃等等。这些动作都会使人感到你心不在焉、傲慢无礼。

举手投足显出真性情

谈话时要保持一种宽宏的气量。当你选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜再滔滔不绝下去。当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对此不予理睬。

谈话中不要滔滔不绝地表现自己的学识，而要言语有度、善于聆听，只有听与说相结合，才能真正做到有效的双向交流。

与人交流时，无论你的知识多么丰富，也不要借此向别人炫耀，使别人难堪。在别人愿意听你的意见时，你可以把所知道的讲出来，给别人作为参考。同时，还要声明你所知道的是极有限的，如果有错误，希望对方不客气地加以指正。

举止风度是一个人在运动状态下的亮相。它包括坐立行走、举手投足、喜怒哀乐所表现的各种行为姿态，被人们称之为心灵的轨迹。歌德说，行为举止是一面镜子，人人在其中显示自己的形象。任何人如果在举止上缺少文雅和稳重，都将以少于深沉、流于浅薄而失去人们的喜爱。如果你想拥有好人脉，就一定要使自己的举止行为规范化，要优雅大方、稳健从容、表里如一、不卑不亢。

“桃李不言，下自成蹊。”举手投足、言谈举止间尽显迷人风采的人们，必然会以其优美的举止言谈、高尚的品德情操，赢得更多人们的喜爱，从而成为一名社交场上的高手。