第6章 乐观——悲观的人不可能成功(3)

马云曾经也说过这样一句话：“危机来的时候，我就有一种莫名的兴奋，我的机会来了。”提到机遇，人们总会想到美好的未来，充满了向往，可提到危机，人们总是心存恐惧，恨不能离得越远越好。然而，世事多变，没有绝对的机遇，也就没有绝对的危机。事实证明：在通往成功的道路上，从来少不了危机的身影。

心理学家曾分析说：“‘危险’的可怕不在于危险本身，而在于人们对危险的认知。”就像现在比较流行的一系列跳水节目来说，同样是站在10米跳台上，训练有素的跳水运动员可以轻松地做出复杂动作后入水，而对于普通人来说，光是走上10米跳台的过程就让他两腿发软。所以，面对危险，首先要提醒自己：危险，并没有想象的那样可怕。

而如果从辩证的角度来看，这世上的事情十之八九都是危险与机遇并存，灾祸和幸运相依，有利有弊，有得有失。最危险的地方往往最安全，最安全的地方也许最危险。没有过不了的火焰山，也没有天上掉下来的馅饼，凶险的重重迷雾之后往往是柳暗花明的奇山秀水，而甜美的机遇之中又往往是糖衣裹着的炮弹。

6.用自己的左手去温暖右手

马云在一次演讲上对大家说道：“如果你在创业第一天就说，我是来享受痛苦的，那么你就会变得很开心。我1992年做销售的时候，我说创业中乐观主义很重要，销售10次，10次为零，出去以后，果然是零，说得真对，要奖励一下自己。”

马云说：“在没人牵手的时候用自己的左手温暖你的右手。”面对挫折困难，放弃是很容易的，但从挫折中站起来是要花大力气的。在低迷的时候，在困境的时候，给自己一点力量，一点安慰。遇到问题时，学会鼓励自己，要不断为自己加油打气。

2000年4月，纳斯达克指数开始暴跌并持续了长达两年的低迷不振状态，很多互联网公司陷入了困境，甚至关门倒闭。在那个时候，全社会对互联网产生了一种不信任，都认为是互联网是“骗子”，严重怀疑。

马云将阿里巴巴当年的发展主题定位为“活着”。2000年10月1日，马云在西湖宾馆召开了会议，会议上马云激励着他的同事们：“我们即使跪着活，只要活着一天，我们就赢了。”面对着互联网泡沫的侵袭，阿里巴巴所有员工上下协同，最终，阿里巴巴在那个冬天活了过来。

人生之路一定会有坎坎坷坷、风风雨雨，也会有极度低潮的时期，并不是总有人伸出手来安慰，总要一个人承受艰难世事。但就像马云说的那样，在困难时期要自己学会安慰自己，在没人牵手的时候用自己的左手去温暖右手，这样才能让自己重燃希望，继续向前。

自我安慰是一种主动调节心态的方式，让自己在坏情绪中脱离出来，这是一种“利导思维”。遇上什么不好的事，多往好的方面去考虑，凡事多从正面去理解，所保持的心态也就一直是正面、积极的。

普希金有一首著名的诗：“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急。忧郁的日子里需要镇静，相信吧，快乐的日子将会来临。”这是一首非常适合困境中去读的诗，通过这样的方法给自己合适的激励，远比任由自己在困境中越陷越深却不行动要好得多，一个做成事的人一定是一个心理调节能力非常强大的人。因为在别人暗自神伤，觉得自己孤苦伶仃、事业艰难时，他能够自我调节，能让自己对未来保持信心，坚定地走下去。

搜狗公司CEO王小川说：“是我不是别人，带给了我坚持，也带给我创业的激情。”搜狗的业务是从2003年开始的，那时候搜狗公司还只是搜狐旗下打算去拯救下面一个信息业务来组建的小团队。当时搜狗公司没有自己的投资，没法召集顶尖的人才，也没有自己的猎头，没有自己的市场、销售和财政，没有媒体公司，没法孵化团队，在起步的时候，组织结构体制和业务方向这两个起点都是非常被动的，这种情况下为什么能坚持去做呢？

王小川在坚持自己的同时，相信自己与众不同。他说：“我相信自己的优势在创业项目里能很好地发挥出来。项目的成功并不代表在成功路上找到了金钱和美女，而是自己经历的提炼和总结。”王小川这一路走来战胜困难的关键就是不断地为自己加油打气和相信自己的力量。

在人生的路上，不可避免会有逆境，你很可能会粉身碎骨，但又如何？无论已经发生的，还是将要发生的，都是我们独有的财富。我们永远不要失去对自己生命的价值的认可，时时自我告诫：我们是世间的唯一，我们具有独特的价值。

我们要尽量让自己积极乐观起来，不断开导自己，不断激励自己，告诉自己没有困难就没有进步，我们所遇到的难题就是我们前进、成长的基石。当困难来临，我们不要惧怕、畏缩、抱怨，要在心里告诉自己，是机会来了。

7.相信未来是美好的

马云出席阿里巴巴10周年峰会时说道：“今天很残酷，明天很残酷，后天很美好。在这个过程中，很多人都倒在明天晚上，我希望我们阿里巴巴能够度过明天晚上，看到后天的太阳。”马云所说倒在了“明天晚上”的企业，其实不是倒在了困难中，而是倒在了对未来失去信心上。

马云在提到阿里巴巴创立之初的情形时说，阿里巴巴刚创立的前3年，一分钱都没赚，员工也很沮丧，他们甚至觉得阿里巴巴已经不像个公司的样子。一路走来，马云经历了太多太多，被并购、互联网泡沫、“非典”、金融危机，等等。然而马云一直坚信，只要他和员工一起努力，明天肯定是美好的。

2014年7月8号，马云出席了清华大学经管学院的毕业典礼。在毕业典礼上，他对毕业生们说：“我永远坚持理想主义。我永远相信‘相信’，我相信未来，我相信别人超过相信自己。其实我数学不好，管理也没学过，会计也不懂，财务报表我也看不懂，这是真话，我并没有觉得这是丢人的，承认自己不懂并不丢人，不懂装懂很丢人。到今天为止我没到淘宝上购过一件物，我没用过支付宝，因为我不知道该怎么用，但我耳朵竖起来听支付宝到底好还是不好，因为只有担忧才让我晚上睡不着觉，只有我睡不着觉，这公司才睡得着觉。我们看了《中国合伙人》，这个电影很好，但是这个电影有很大的问题，男主人公老哭，其实创业者是不哭的，是让别人哭。所以我们永远相信未来，相信年轻人，相信别人。如果我不相信别人，阿里巴巴的程序写不出来，今天的市场不会做得这么大，我只是告诉大家什么是我们要坚持的。”

马云说得很对，很多人并不是因为困难而倒下去，而是不相信自己能坚持下去。就像有一个人被误关进了冷冻库，两个小时后被发现已经死了，而人们查看时发现冷冻库根本没有开冷空气。这个人是对自己没有任何信心，觉得自己一定会死，所以才没坚持下来。

有一个著名的定理叫作墨菲定律，大概是说：“有可能发生的坏事一定会发生。”就像当一面抹了果酱的面包片掉在地上，你一定会想：“一定会弄脏果酱的。”往往真的是抹了果酱那一面先着地。有些人一遇到了困难，就在心里犯嘀咕：不行了、太艰难了、糟糕透了、会越来越差、不会变好的……越这样想就越糟糕，到最后让人连面对的勇气都失掉了，轻易地就放弃了。

这样完全是自己给自己制造负面情绪，如果不相信明天的美好，今天又怎么可能加倍努力呢？因为你的不相信，很可能就“破罐子破摔了”，心想反正都这样了，无所谓了。马云从来不知道自己将成为中国首富，他也没想到阿里巴巴能做到这么大，但是从创业之初就有这样的期冀：相信自己的未来人生可能会很不错！就是这种心理暗示让马云一直坚持着。

铂涛酒店集团联席董事长兼首席品牌建构师郑南雁先生分享自己的创业历程说：“做事情之前首先要相信自己是对的。”郑南雁认为创业本来就是一个商业的淘汰过程，对于100个意见，社会选择了3个对的，如果想改变这3个想法肯定成功不了，一定要相信自己，交给这个市场决定。

郑南雁举了个例子，很多投资人喜欢打德州扑克，而且他们打扑克有个规律：要么不打，要么打爆。这其实反映了一个问题，创业者千万不要像打德州扑克一样，否则只有死路一条。对于创业者来讲，首先要相信自己行，然后看准机会发挥自己的力量直到打爆为止。

2016年俞敏洪在上海交通大学的公众演讲时说：“要相信自己能做事情，能改变自己的命运。为自己做出明确的人生选择，并且坚定不移地走下去。哪怕这条路再窄，只要路在前面，只要你能走得更远，就可以看到别人没有看到的风景。努力、勤奋，再加上正确的志向和目标，这是我们走向未来的唯一道路。请大家一定相信，不管今天的你所处的环境如何，不管今天的你身处何地，只要你心中真正有生命的热情，只要你相信你的未来总有一天会变得更加美好，只要你相信努力和奋斗的力量，你一定会有美好的未来。”

保持相信自己，相信未来的信念，是为人处世的最佳状态。太在乎别人的眼光和评价，只会让自己做事放不开手脚，犹豫不决，失去自我。坚持自己的选择，相信自己所坚持的，才是属于自己的正确道路。别人怎么看并不重要，重要的是相信自己的力量，去做自己真正想做的事。