新新劳动分工
对于我们来说,那天在101国道上的乘坐体验尤其让我们感觉奇妙无比,因为就在几年前,我们还认为计算机技术根本无法实现汽车无人驾驶。那时,我们一些值得尊敬的同事(也是一流专家)所做的分析和研究报告都认为,在可以预见的未来,汽车驾驶这项技术还是必须由人类完成的。他们这些专家是如何做出这种结论的,以及像Google“私人司机”这类的技术项目是如何在几年之内就把这种结论推翻的,给我们在数字技术领域的进步提供了重要参考。
2004年,弗兰克·列维(Frank Levy)和理查德·莫尼恩(Richard Murnane)出版了他们的书《新劳动分工》(The New Division of Labor)。他们所指的劳动分工存在于人类和数字劳动力之间。在任何理性的经济体系中,人们都应该专注于从事和计算机相比有相对优势的任务和工作,而让计算机从事更合适的工作。在他们的书中,列维和莫尼恩给我们提供了一种思考如何对工作进行分类的思路。
在100年前,我们前面所提到的图表没有任何意义——社会发展进程极其缓慢。因为那时,计算完全是靠人力的。实际上,“computer”这个词最初指的就是一种工作职务,并不是一种机器。在20世纪初期,“computer”开始指代人,尤其是女性,她们整天不是计算就是列表。又过了几十年的时间,创新者们所设计出来的机器可以做更多的工作;它们一开始是机械的,后来是电子机械的,最终变成数字的。今天,已经极少有人再从事与计算和记录结果相关的工作了。即使是在最低工资水平的国家也没有人力计算设备,因为非人力的计算机运算速度更快,也更便宜、更精确。
如果你查看或研究一下计算机的内部工作系统,你会发现,计算机不仅仅是数字计算器,它们还是数字和符号处理器。它们的电路系统能够识别和处理“0”和“1”所组成的语言体系,但对于“对”和“错”、“是”和“否”,或者其他数字系统,也是有效的。一般情况下,计算机能够做所有与符号相关的工作,从数学到逻辑,再到语言。但小说创作却无法数字化,因此所有排在小说畅销榜上的书还都是由人撰写的。当然,企业家和首席执行官们的工作,科学家、护士、饭店杂工的工作,以及很多其他种类的工作也是无法计算机化的。那么为什么不能呢?这种很难数字化的工作与以前的人力计算设备又有什么不同呢?