将全部生命、全部人格注入企业
最后,我还有一个想法,说起来可能难以理解。我身上有两种人格,一种是作为京瓷社长的我,另一种是作为稻盛个人的我。换言之,它们就是一个代表京瓷的“公”我和一个代表我个人的“私”我。
同时,公司就像一个生命体,每天都要决定各种各样的事情。也就是说,公司是活的,但是将生命和人格注入公司的,却只有社长,这是我必须承担的职责。
京瓷公司关系着众多员工的生活,是一个非常重要的组织。但是,公司是一个“无生物”,它本身没有活力。只在作为领导人的我将自己的全部生命和人格注入其中的时间段之内,它才是活的。当社长回到个人时,公司的呼吸和心跳就会停止,这时它就不是一个活着的生物。
因为担心公司失去生命,我就不能回到作为个人的自己。24小时连续不断地向京瓷公司这个“无生物”注入生命,是我义不容辞的责任。这么想的话,我就没有了返回我个人的时间。哪怕是牺牲家庭,牺牲其他所有的一切,我也不得不将我的生命和人格注入公司。
做不到这一点,不能将自己的整个生命注入公司的人,搞不好经营。这样的人只会给员工、股东等所有利益相关者带来损害。企业领导人敷衍塞责、马虎经营,相关的人都将陷入不幸。
因为我有这种担心,所以我全身心投入经营。一年365天,其中一半以上我在美国和欧洲等地出差奔波。即使待在日本,也有一半时间回不了家,我与家人会面的机会不多。
但是,让我欣喜的是,3个女儿理解我的工作,对父亲不在家并无怨言。借在家的极为短暂的时间与妻子、女儿谈话时,我偶尔会谈及我拼命工作的情况。对我全身心投入公司而无法顾家,她们完全理解。
只有极其短暂的时间能够回到个人,从这个角度看,或许有人认为我的人生并不幸福。但是,就我自己而言,因为家人理解我、体谅我,我并不觉得有什么不幸。相反,担着社长的身份,却不能给人应有的关照,那会幸福吗?
时间已经到了。从今以后,我还将一如既往,抱着刚离开家乡时的那种纯朴、纯粹的心情,不骄不躁,继续努力。出生在比熊本县还要贫困的邻县鹿儿岛,青少年时代一直待在乡下,像我这样的人尚且可以做出这么一番事业。诸位如果觉得:“就稻盛这种水平的人还能干这样的事业,那我就应该比他干得更加出色。”如果你们能这么想,那么我今天来的意义就大了。
讲了一些水平很差的话,非常抱歉。我的讲话到此结束,谢谢大家。
要点
虽然人心易变,人心难测,但是一旦心心相连,又没有任何东西能像人心一样可靠,在任何逆境中都牢不可破。我想以这种可靠的、牢不可破的人心作为基础,经营我们的事业。
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要求他人具备美好的心灵,首先自己必须具备美好的心灵,否则哪怕是具备美好心灵的人,也不会向我靠拢。自己是否具备值得同事和部下信任的心灵,这一点非常重要。如果经营者自己不能培育一颗足以让员工信赖的心灵,就无法顺利拓展事业。
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不管是紧急状态下的判断,还是技术上的判断,抑或是组织上的判断,基准都是“作为人,何谓正确”,将正确的事情用正确的方式贯彻到底。
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不管世间如何变化,经营的原则是不变的。经营者对于事业经营,必须持有明确而坚定的“哲学”。
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从经济现象来说,表面上看各种各样的事情都在以各种各样的形式发生变化。但是,我认为经营企业本身,却不能跟随形势的变化亦步亦趋、附和雷同。经营者不管面对什么样的变化,都应该以最为根本的经营哲学为根基,不能轻易改变自己的经营理念。
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重要的不是在方法上讨论“什么是正确的经营”。只从表面上看世间流行的经营方法,一味模仿,无法经营好企业。持有值得自己相信的“哲学”,坚定地遵循这种哲学,必须在这一基础之上经营企业。
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尽管人种不同,语言不同,文化背景也不同,但外国人同样也是人。因此,在外国也一样,只要以“作为人,何谓正确”来经营就可以了。
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要在实业界成为成功的优秀实业家,这个人的思想必须像哲学家一样深远,这个人的品性必须像元禄武士一样正直诚实。
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同时,这个人也必须有收受贿赂的小俗吏那样的才能。在一个雁过拔毛的商业世界里生存,不能只有光鲜的一面,也需要像小俗吏一样头脑灵活、随机应变。不过,为了防止这种才能被用来做坏事,这个人必须具备驾驭这种才能的高尚人格和优秀思想。
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另外,没有土百姓的强健的身体,当然也不能成为实业界的大人物。
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在这个世上,兴办事业的点子和创意要多少有多少。但是,要让创意成型、成功,关键在于“当事人对于自己的人生和事业,究竟能够描绘出怎样的梦想”。
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市场总是有起有伏,即使在不景气中,发生的也绝不仅仅只有坏事。我们拥有梦想,充满浪漫,让我们点燃希望,将梦想一个一个地实现。
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任何一项工作,都不会像看起来那么简单轻松。在困难中,经营者必须能够给予员工梦想和浪漫。
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开展新事业,遇到困难就撒手了的人很多。如果能更深入地挖掘下去,或许就能成就了不起的事业。“顺利的话就做下去,不顺利就放弃”,不能抱这种心态。愚直地相信必定成功,一味拼命,努力奋进,这才是重要的。
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我们人的行动,分为在意识支配下的行动和无意识的行动两种。在意识支配下的行动,思考事业的时间有限,只在想到“必须要让事业成功”时,才进行思考。而另一方面,如果渗透到了潜意识,即使在睡觉的时候也会考虑事业。
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“即使拿性命交换,也要取得成功”,只有这种程度的强烈愿望才能渗透到潜意识。而且不管睡觉还是醒着,都在考虑事业,所以事业就一定会成功。而且,如果愿望达到这种高度,不限于研究和技术开发,其他事业也会获得成功。
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对待自己的工作既不自豪也不感谢,缺乏激情,“如果顺利的话,还能继续成长”。只持有这种程度愿望的人,干什么都不可能成功。做任何事情都会碰到困难,在明知有困难的情况下,依然不屈不挠、全神贯注、全力以赴,那么任何事情都能成功。
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经营京瓷这个企业,并不是非稻盛不可,换成其他人也行。创造这个世界的神灵随机制造出了具备经营才能的人,而其中之一碰巧是稻盛,如此而已。
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成为经营者,如果是因为创造了世界的神灵命令我“你去当集团的领导人”,那么我就必须将才能用于为社会效力,必须用自己的才能为员工、股东和周围的人造福。
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如果说这个世界上必定有一部分人会成为领导人,这是因为神灵认为领导人的存在是必要的,并赋予他们才能。所以,领导人应该将这种才能用于为社会效力,而不是用于满足自己个人的欲望。
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公司就像一个生命体,每天都要决定各种各样的事情。也就是说,公司像生物一样是活的,但是将生命和人格注入公司,却只是作为领导人的社长才能发挥的作用。当社长回到个人时,公司这个组织的生命就会停止。