第13章 察言观色，在倾听中把握成交的契机

作为一名优秀的销售员，要注意随时观察客户的一言一行，捕捉成交信号。成交信息有很多种，一旦捕捉到，就要提醒自己加快成交步伐。

在倾听中找到客户的“牛鼻子”

任何事情都存在主要矛盾和次...