CHAPTER 1 女人的情商比智商更重要

20世纪末，哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼提出了“情绪智商”的概念，终结了“智商决定论”，宣告了情商时代的到来。一些成功的女人，其中可能并非聪明绝顶、智商超人，却必定是能够调动自己和管理情绪的高情商者。

◎ 高情商的人魅力无穷

情绪决定了人的心理状态。良好的状态才有良好的欲望，才能将一个人内在的其他能力发挥到极致，其中当然也包括智力。情商影响着人的一生，它在一个人的命运中具有决定性的作用，在人生各个领域中也就更占据着重要的地位。

《情绪智商》的作者、心理学家丹尼尔·戈尔曼教授花费多年，对全球500家企业、政府机构和非营利性组织进行了研究分析，除了发现成功者往往具备应当具备的工作能力以外，杰出的成就和卓著的表现与情绪智商往往有着不可分离的密切关系。

毕业于哈佛大学，美国颇负盛名的总统罗斯福，在他小时候是一个脆弱胆小的男孩，脸上总是露出惊恐的表情，背诵时双腿发抖，嘴唇颤动，回答含糊不连贯。

然而他的这些缺陷并没有使他自暴自弃，反而促使他更加努力地去奋斗，改善自我，提升自我。他的积极情商促成了他的奋斗精神，终于使他成为美国历史上杰出的总统。

钢铁大王安德鲁·卡内基从一个贫苦少年变成美国大富翁，凭借的也是他积极的情绪和涵养：“如果一个人不能在他的工作中找出点罗曼蒂克来，这不能怪罪于工作本身，而只能归罪于做这项工作的人。”

还有我国的周恩来总理，同样是一个高情商者。在国际交往中，他用他高超的外交艺术，用他的高情商，为我们打开了国际局面。

在一次国际交往中，有人对周总理发起挑衅，问道：总理先生，听说在你们中国有很多马路，我要请教一下，中国的马路是不是马走的路啊？

周总理听闻此言并没有发怒，而是非常礼貌地回答：我们中国确实有很多马路，因为我们走的是马克思主义之路！如此机智而巧妙的回答，闪烁着周恩来的智慧之光。他的回答既明确地表明了我国的立场，同时也没有直接伤害到他人，但是也在其中含蓄地反驳了对方。

情商的高低表明了人们所站立的起点不同，高情商的人所站的位置相对更高。因此，他们可以看得更远、更广。因为高情商，罗斯福没有只看到眼前的不幸而忘却了不懈的努力；因为高情商，卡内基在枯燥的工作中努力寻找乐趣；也因为高情商，周恩来总理在他的外交中不逞一时的口舌之利，而是理智地有弹性地应对外来的言语攻击。

优秀的领导人在一系列的情绪智能，如影响力、团队领导、自信和成功动机等方面，都有非常优秀的表现。一位成功者可能不是聪明绝顶的天才，却必定是那些能调动自己情绪的高情商者。