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第9章 人际交往就是从不间断地说服——如何让人无条件地相信你
在人际交往的过程中,不可避免地会遇到双方观点不同的情景,如果处理不好,往往会给人际关系造成直接或间接的伤害。因此,说服能力与技巧就成了维系人际关系的重要因素。
“满足需求”就是最好的说服
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