十五 憧憬肢体语言分析技术的未来
甄言堂首席心理专家阿远根据老板的要求,随爱之特集团方总及企业的谈判小组一起参加一场商务谈判。这已经是爱之特集团在武汉投资新项目的第六次谈判了,也是最后一次谈判,如果没有大问题,今天就可以签订投资300万元的合同。为了防止其中合作方有欺骗的行为,方总特意再次邀请阿远一起参与,看看会不会有什么异常情况出现。临行前,阿远叮嘱方总,在签名时,一定要慢,在写完姓的时候,要略微停顿几秒钟,然后等候信号,决定是否要继续签名。
前面的谈判非常短,阿远并没发现什么太多的异常,但是在方总写完方字的时候,阿远突然发现,对方总经理脸上露出一丝诡异的微笑,这个微笑是在极度压抑和控制的状态下,一不小心从嘴角流露出来的。阿远想,如果是真的话,完全可以大大方方地笑出来,没必要控制着自己的笑呀,其中一定有问题,但目前无法知道哪里有问题。当发现方总停顿时,对方总经理脸上的笑容突然凝固了,手脚上的动作也突然停住了,并且开玩笑地说了一句:“方总不是把自己的名字都忘记了吧?”语速急促,音调升高,显得有些焦虑,急于求成的心情溢于言表。就在这时,阿远装着不小心把桌子上的水打倒了,合同被浸湿了,方总立即会意,知道其中有情况,但却装着很生气的样子把阿远批评了一通,然后说今天有点晦气,要求重新选择一个好日子再签合同。
回来后,方总立即派人去对方公司实地考察,结果发现,对方声称的当地知名企业其实只是一个皮包公司,只有两个工作人员在当地的豪华写字楼上租了一间20平方米的办公室。后来,方总联系对方总经理时,发现对方手机已经关机了。方总暗暗地庆幸自己没有签名,否则就会让公司蒙受巨大的损失。
上面所说的案例是未来可能发生在某企业的一个现实案例。在商业领域,永远都是利益与欺诈并存,成功与风险同在,如果不能合理地规避风险,发现陷阱,就只能蒙受损失,遭遇失败。
其实,肢体语言分析技术不光是在商务领域应用非常广泛,在其他各个领域都有着非常广泛的应用。毫不夸张地说,在人类社会的交流和沟通活动中,处处都可看到肢体语言的参与,读不懂他人的肢体语言,就意味着失去与他人深度沟通或深入了解他人的机会。从某种意义上讲,也就少了一次走向成功的机会。
对于深谙肢体语言秘密的人来说,在与他人沟通时,他们总会在了解对方时更加深刻一些,更加全面一些,因此,走向成功的可能性也就大一些。著名心理专家赵小明曾经说过:“如果读不懂来访者的肢体语言,心理咨询师就无法在心理咨询中对来访者有深刻的理解,也就无法建立良好的咨访关系,当然,心理咨询的效果也会大打折扣。”
其实,在日常生活中,肢体语言分析技术应用非常广泛,从国家领导人会见外宾到青年男女谈恋爱,从国际贸易合作到企业商务谈判,从军事心理斗争到犯罪刑事侦查,从警察缉毒反扒到纪检部门反贪调查,从企业人事管理到领导识人用人,从谎言识别到心理咨询,肢体语言分析技术无处不在,无时不在,并且总能在关键的时候大显身手,出奇制胜。